עסקים נוספים שנותנים שירות בתל אביב
מידע נוסף על שווה רשת קניה חברתית בע"מ
מציג 1-3 חוות דעת מתוך 3 חוות דעת על שווה רשת קניה חברתית בע"מ
1
דירוג כללי
בעז
16/01/2017
1.5
קניתי קופון אך לא הגיע אליי מה שקניתי
בנובמבר 2016 רכשתי באתר קופון לצמיד מבית בוטיק האלה. מאז חודשיים ואני לא קיבלתי את הפריט!. פניתי לאתר במייל. בהתחלה הם אמרו שיזכו אותי בכרטים אשראי, אך משכתבתי להם את פרטי כרטיס האשראי הם לא זיכו אותי ולא ענו לי מאז!! כל פניותיי זכו להתעלמות מוחלטת מצוות האתר.
פניתי העברתי את התלונה למועצה הישראלית לצרכנות וכעת הנושא בטיפול.
Shoshi
29/08/2016
1
אם יש בעיה אין אם מי לדבר!!!
קניתי קופון שלא הגיע אלי במייל, נכנסתי לאתר שלכם ואי אפשר להדפיס אותו הדף יוצא ריק.
כמו בתגובה הקודמת אי אפשר להשיג אותכם בטלפון שזה נראה לי קצת לא לגיטימי אבל השארתי הודעה דרך צור קשר באתר שלכם וגם שלחתי מייל ואין מכם שום תגובה.
אשמח לדעת איך אפשר לצור איתכם קשר במקרה של בעיה ברכישה ולקבל תגובה. תגובות (1)
תגובה של בית העסק
01/09/2016
היי שושי
ותודה שאת כותבת לנו, נראה לנו מעט תמוה פשוט שלא קיבלת תשובה, הרי יש לנו קודם כל תגובה אוטומטית לכל פניה, ולא קרה לנו כלל שלקוח לא קיבל תגובה גם אם מעט באיחור,
בכל אופן לא ניתן בדיוק להבין מתי פנית ומה מספר הפניה, אנא נסי שוב ליצור קשר
המשך יום שווה
חוות דעת טלפונית
20/10/2015
1
אין מענה
קניה באינטרנט, המוצר לא סופק, אבל החיוב בוצע בכרטיס, אין עם מי לדבר, אין אפשרות ליצור קשר עם העסק, לא עונים למיילים ולא לטלפונים, נסו ליצור קשר עם החברה לפני הקניה... תגובות (1)
תגובה של בית העסק
21/10/2015
שלום רב
כפי שניתן לראות מהתגובה המהירה לכתיבת "חוות הדעת"
אנו מגיבים מייד לכל פניה אשר נעשית דרך האתר וכמו כן
אנו בוודאי עונים לכל פניה במייל טלפון וכו'
מכיוון שאנו לא יכולים בדיוק לראות מי כתב את "חוות הדעת"
אין באפשרותנו לבדוק במה מדובר
לכן אנו מציעים ליצור עמנו קשר בכתובת מייל
support@shavhe.co.il
או דרך האתר http://shavhe.co.il
ואנו נדאג כמו תמיד לענות עד 24 שעות
המשך יום שווה
- 1
18/01/2017