סככות נועה

ביקורת לכל המעוניינים/ת חיכיתי מס׳ חודשיים לפני שהעלתי את הפוסט הזה כי אמרתי אולי יסדרו לי את הבעיה . לאחר הצעת מחיר והרכבה סגירה למרפסת היה חסר חלק אחד (זוית) להשלמת הפאזל לסגירת המרפסת. אחרי לא קצת שיחות וסינונים מהסוכן (ממש הרגשתי שאני רודפת אחריו בגלל חוסר מענה שלו מה שלא מקצועי) הוא אמר שהוא יביא לי את החלק המתנתי כמה שבועות (לזוית כן?) בסוף הוא התקין לו זוית שונה ממה שיש לי מה שהוא שהיא קטנה יותר ויש חורים. אחרי שיחה עם הסוכן שתירץ לי למה אי אפשר (ודיבר אליי כאילו אני חברה שלו) התקשרתי לחברה ואפילו לא שאלו אותי שאלות פשוט אמרו אין בעיה נשלים (כניראה הסוכן דיבר איתם כבר) מפה לשם אני מחכה כבר מספר חודשים ועדיין הזוית לא הוחלפה לי . כל פעם עם תירוץ אחר *אני בחול *מבטיח לך עוד השבועיים *שישי הבא אני מגיע *אל תזמיני בעל מקצוע אחר וכל פעם אני מתקשרת !!! מה שאומר.. ניפנוף לקוח אחרי תשלום 💰 אם לא הייתי משלמת זה היה אחרת. מבחינתי המרפסת שלי לא סגורה כמו שצריך ולפי מה הסוכן אמר לי בשטח שסגרנו על סגירת המרפסת חייבת לציין האנשים שהיגעו להרכיב היו אחלה. אבל השירות לקוחות והטיפול אחרי מזעזע. שימו לב לפני סגירה אחרי התשלום שמים עליכם פססס

ביצעו אצלי עבודה רשלנית וחובבנית ולא סיימו כשאני מתקשר מנפנפים אותי למעלה מחודש

ממליץ מאוד.הסוכן שוקי אדם אמין ומקצועי מאוד.עמידה בזמנים ומתקשר אליי לתיאום והגעה בצורה יוצאת מן הכלל. קיבלתי מחיר ותכנון לסוכך זרועות וסוכך מסך נפתח לחלונות מרפסת..מחיר הוגן.ממליץ מאוד.ברוך השם שזימן לנו חברה אמינה ומקצועית.תודה

קיבלתי מוצר מבד שונה ממה שהזמנתי, בנוסף-בפועל האחריות שלהם אינה "על הכל" (כפי שהם מבטיחים...), כשהלנתי מול בעל החברה- הוא רק הוכיח שעשיתי טעות שקניתי מהם.