הייתה לי חוויה מאוד מאכזבת משימי ומהצוות שלו, בנוסף לזה שנאלצתי להמתין המון זמן גם לחפיפה וגם לתספורת, שיטת המכירה לא גלויה עם הלקוחות. אני לא מגיעה הרבה למספרות ואני לא מבינה בתמחור ובסוף יצא ששילמתי הרבה יותר ממה שסוכם איתי בטלפון. רק אחרי התספורת התגלה בפניי שיש דרגות מחירים לתספורת ואני צריכה לשלם כמעט כפול ממה שאמרו לי בטלפון הייתי על סף בכי בגלל התחושה הנוראית שאני זו שאשמה בכל המקרה הזה ושילמתי לו כל מה שדרש.
רשמתי לו את חווייתי כלקוחה ואפילו לא היה יחס והתנצלות, התעלמות מוחלטת. מקצועיות זה לא הכל בעיניי, אלא שירות הלקוחות צריך להיות קודם לכל. לא יצאתי עם חוויה טובה ולא יצאתי עם תספורת וואו ביחס למה ששילמתי. אני לא אחזור ולא אמליץ.