בי אנד אם מחשבים

יצאתי בחוסר שביעות רצון מהשירות, מהמחיר ומאיכות העבודה

התאימו לי מחשב בדיוק לפי הצרכים שלי, הם מאוד מבינים בזה ולא מנסים למכור לך משהו שאתה לא צריך. קניתי גם תוכנות מקוריות והכל באחריות ועם אריזה מקורית. ממש שווה לקנות אצלם.

בית עסק מופלא, בעל שירות אגדי. רכשנו מחשב, ובמחשב היו תקלות חוזרות ונשנות. יתכן והן נבעו מפגמים בחומרה ויתכן שהתנהלות שלנו גרמה לכך אך אין זה משנה. לאורך כל הדרך משה היקר התייחס בסבלנות אין קץ לכל בעיה שצצה, שוב ושוב, ושוב, ושוב, ושוב. בסופו של דבר החלטנו שהרכישה הזו "בלי מזל" (התקלות לא היו קשורות זו לזו, ולא היה ברור מה מקורן). באותו רגע בעלי החנות, אחרי עשרות שעות עבודה והשקעה של שירות סבלני ומקצועי, הודיעו לנו שאנו יכולים להחזיר את המחשב ולהזדכות עליו במלוא השווי שלו, למרות שחלפו כבר מספר חודשים מהרכישה!! בתמורה למחשב לא קיבלנו "זיכוי" או "הנחה" לרכישת מוצר אחר, אלא החזר מלא של כסף מזומן ממש! הלוואי וכל עסק בישראל היה נוהג כך. חשוב לציין כי התקלות לא נבעו כתוצאה משירות לקוי של החנות או של ההתקנה, אלא ככל הנראה מתקלה בחומרות עצמן. שאר הציוד שסופק לנו התאים בדיוק לצרכינו ומשרת אותנו נאמנה, והכל פועל כשורה עד היום, וכן רכישות עתידיות נבצע בשמחה דרך בי אנד אם. עלו והצליחו!

קיבלתי שרות אמין, מהיר ומקצועי. הצוות אלוףף- מורכב מחבר'ה צעירים ומוכשרים המיטיבים לתת שירות ברוגע ובחיוך!

פניתי לבית העסק לצורך תיקון מחשב, העבודה הייתה מקצועית ויחס אדיב, הם עמדו בזמן שהבטיחו והמחיר ששילמתי היה סביר. לא בחנתי הצעות נוספות ובחרתי בו בגלל המלצות.