רשת מגה סליפ

לפני פחות משנתיים וחצי רכשתי סלון עור ברשת מגה סליפ, בחנות ביג ריהוט באשדוד. נוצר שקע מכוער בשזלונג. פנינו לקבל שרות, נשלח אלינו טכנאי, שהביא רגל שלא דומה לא בחומר, לא בצורה לשאר רגלי הסלון, רגל סרוטה וישנה שנראה שפירקו אותה מסלון ישן. כאשר הערתי שהרגל לאיננה מתאימה הטכנאי ענה שאין לו רגל אחרת. למרות שבהזמנת הטכנאי, שלחתי תמונות בוואטסאפ המראות את הפגם שנוצר ואת רגלי הסלון. לא קיבלתי את הצעת התיקון. הבעלים של החנות התקשר אליי, וניהל איתי שיחה חצופה ומתנשאת. הוא אמר שאם אינני מרוצה מהצעת התיקון החובבנית שאקנה רגל מכספי. פשוט חוצפה, לקבל את מלוא הכסף, הוא ידע במעמד הרכישה נכתב כי יש אחריות לשלוש שנים על הכול. בזמן אמת זאת התשובה שקיבלתי. בושה וחרפה. שירות ***

אמנם אולם התצוגה גדול ומלא מבחר, נראה שיש על מה לדבר. אבל לאחר חתימת העיסקה, השירות והיחס גרועים, הבטחות שווא, וחוסר התאמה בין רצון הלקוח לבין מה שקורה בפועל.

פנתי לעסק - לקניית מיטה - באו לבנות לי את המיטה ולא סיימו . המחיר לא תואם למוצר. מתחת לכל ביקורת .

פניתי לצורך קניית סלון ומיטות. הסלון הגיע ואי אפשר היה להכניס אותו לדירה, הייתי צריך לחכות עוד שבועיים וחצי עד שסידרו את זה והמחיר היה יקר.