אילנה בד בבד

אני נוסעת הרבה בעולם מתוקף עבודתי וברשותי לא מעט פריטי מעצבים יקרים אותם חששתי לתת לכל תופרת. חברתי שהינה עו"ד מוכרת המליצה לי להגיע אל אילנה ולערוך תיקונים בחולצה אותה רכשתי באמריקה בכ-300$, אמרה לי שהיא לקוחה קבועה שלה. הגעתי אל אילנה, אישה מקסימה, היא קיבלה אותי בסבר פנים יפות והציעה לי כוס מים קרים ביום חם ולח. הראתי לה חולצה וחצאית שרציתי לתקן, להצר מעט את החולצה באזור השרוול ולקצר את החצאית. בתה שלומדת בשנקר הייתה במקום והחמיאה לי על הביגוד היוקרתי אותו היא מכירה מתוקף עבודתה כסטייליסטית. אילנה הסבירה לי בפירוט מה בכוונתה לעשות ולקחה את מידותיי. קבענו שבתום שלושה ימים אגיע אליה שוב. יצאתי משם בהרגשה טובה ובתקווה שאכן אקבל את הביגוד כפי שרציתי. לא יכולתי להגיע בתום שלושה ימים אז הגעתי אליה לאחר ארבעה ימים. אילנה מסרה לי מיד את הבגדים למדידה, החצאית הייתה בדיוק באורך שרציתי ועם מכפלת חזקה והחולצה ישבה עליי אף טוב יותר ממה שציפיתי!! לכן אני יכולה להבין מדוע חברתי ואנשים נוספים מגיעים אליה קבוע ואשמח גם אני למסור לה עוד בגדים לתיקון. התמחור היה הוגן בעיניי והייתי מוסיפה לה עוד בשל איכות הביגוד אותו נתתי לה. בנוסף, היא הייתה נעימה ובעלת שירות נהדר והתחברתי אליה גם מעבר לעבודה. אילנה, תודה רבה!! ממני, הממליצה אירית

נתתי לה חצאית כדי שתאריך את היקף החצאית. לאחר חודש, החזירה לי את החצאית אבל הגדילה לי אותה יותר מידי כיוון ואינה יודעת איך לחשב את ההקף כפי שצריך (הרחיבה 10!!!! ס"מ יותר מהנדרש!) . כאשר ראיתי שטעתה בהיקף ולאחר שווידאנו שאכן היא לא חישבה נכון, בעצם שזוהי הטעות שלה, היא דרשה ממני עוד כסף על מנת לתקן! סירבתי, ולבסוף היא תיקנה את הטעות שלה ללא עלות. אך כיוון והיא הרחיבה ואז קיצרה בצורה לא מקצועית נוצר עיוות קל בחצאית. כל זאת מראה היא אינה מקצועית בשורה התחתונה, אם נשים הצד את חוסר היושרה שלה לגבי המחירים וגם את חושר השרותיות, העבודה הייתה לא טובה. נוצר עיוות קל בחצאית והיא עדיין הייתה מעט גדולה עלי. לכן זה לא היה שווה את הכסף, גם אם המחיר ההתחלתי היה הגון.