שמתי חליפה יקרה מאוד וחדשה אחרי שימוש בודד אצלם והם כיבסו במידות חום גבוהות מהמותר והרסו את החליפה, כרגע היא לא ראויה ללבישה.
כשבאתי לדבר עם המוכר על התקלה הוא בקושי התייחס ואפילו ממש כעס עליי שבאתי להתלונן עליו.
כשהגיעו לקוחות מסביב הוא כאילו אמר שהוא לוקח את החליפה ומטפל בה כדי שהלקוחות לא יראו מה שקורה שם.
למעשה החליפה לא טופלה ולא קיבלתי שום החזר כספי או פיצוי כלשהו על הנזק.