הזמנתי בגד ים מאתר באיאנה בגד ים במרץ 2016. בגד הים לא הגיע עד מאי. חשבתי שאולי זה בגלל החגים. ב-3/5 אני מקבלת מהם הודעה שבגד הים הוחזר אליהם מהדואר עם הערה ש"לא נדרש". הבהרתי להם שאין דבר כזה, כי במקביל להזמנת בגד הים מהם, הזמנתי דברים נוספים באתרים אחרים, וכולם הגיעו בלי שום בעיה. כמו כן, אני תמיד בבית ותמיד בודקת דואר (גם בחגים). הם התעקשו שאני אפתח פניה לדואר, וטענו ש"יכולתי לעקוב בעצמי אחר המשלוח".
שימו לב! נכון להיום, עדיין לא ברור אם אקבל את בגד הים בכלל, שכבר חוייבתי עליו!
עדית ג'אנה
לאחר ביצוע הזמנה- בגד ים נשלחה באמצעות דואר רשום. מייד עם שליחה- נשלח מיל עם מספר מעקב שבו לקוחה יכול לעקוב על חבילה ולגשת לדואר ולקבל אותה , גם אם דואר לא שלח לו הודעה על כך. לפי נהלים חדשים של דואר ישראל- דואר לא שולחת יותר הודעה- אלא רק הודעות SMS לנייד . אנחנו לא אחראים אם לקוחה לא מקבל חבילה או דואר ישראל לא שולח לו הודעה . חבילה שלך נשלחה בחינם (למרות שאם לקוח לא אסף חבילה ,זאת אחראיות שלו והוא צריך לשלם דמי משלוח!) וגם לאחר קבלת חבילה חזיה הוחלפה לך למידה מתאימה לך וקיבלנו ממך מילות תודה על השירות. בברכה, נטלי
המלצה על באיינה - מבחר ענק של בגדי ים ומחירים מצויינים
הזמנתי לפני כחודש מהחנות באיינה בגד ים, הוא הגיע השבוע ואני ממש מרוצה.
נתקלתי באתר שלהם במקרה והמבחר שם פשוט עצום, בגדי ים מעוצבים ממש יפים, המחיר הוגן לאלה. אני לא אחת שמזמינה בגדים דרך האינטרנט אבל הפעם זה היה משתלם. המשלוח היה חינם והכל עבר חלק. מומלץ.
25/07/2016