גלובוס דיל

היתקשרתי לחברת גלובוס דיל לטיול לגאורגיה ופשוט היתי שמח מאוד מהשרות שרות ללא תחרות מסבירים שולחים את החומר והכול כמו שצריך בהתחלה חששתי כי לא הכרתי אותם ופניתי לסוכנת שלי לאחר שיחתי עם הסוכנת שלי היא אמרה לי שהחברה המבצעת את הטיול זה גלובוס הבנתי שזאת אותה החברה שדיברתי איתה לפני יצאנו לטיול עם המדריך יוכי משל והיה ממש מדהים אפילו קיבלנו הסברים על הצמחיה והמדריך היה שופע ידע על גאורגיה וביכלל והיה מאוז נחמדה ורגוע וגיבש את כול הקבוצה ובמיוחד אני רוצה להודות לסבטלנה שהסבירה לנו הכול והיה לה המון סבלנות בשבילנו ממש שרות מדהים אנו החלטנו בטיולים מאורגנים אנו יוצאים רק עם חברת גלובוס דיל כי נהננו מאוד

טסנו בטיול מאורגן לגיאורגיה, שילמנו את מיטב כספנו, הובטח לנו מדריך ישראלי ומדריך מקומי, כמו כן הובטח לנו מלונות ברמה של 4-5 כוכבים ומסלול ללא ימים חופשיים. בפועל קיבלנו מדריך גיאורגי כפרי שבקושי דובר עברית. כמעט כל המלונות שהיו רשומים בתוכנית הוחלפו באכסניית נוער, כאשר המדריך נשאל מה זה המבנה הזה המדריך התעצבן החל לצעוק וזלזל בנוסעים והתייחס אליהם כאל בני שלוש. רמת ההדרכה של המדריך היתה פה זה כביש פה זה בניין פה זה מערה וכו'.... דברים שהיו רשומים במסלול כגון סיור בחבל היין - אירוח במפעל/ מקום להכנת החטיף המקומי "חצוצולה" ועוד פשוט לא בוצעו. אומנם הובטח שלא יהיו ימים חופשיים ואמת כך היה אבל מסלול הטיול היה בנוי בצורה של להגיע למקום מסויים אחרי נסיעה של כ-3 שעות לראות משהו אחד לחזור בנסיעה של עוד 3 שעות למלון ולמחרת שוב נסיעה של 3 שעות לראות משהו נוסף באותו המקום בדיוק. כשהמדריך נשאל מדוע תשובתו "לשרוף את הזמן". בכמה מהימים היה לנו גשם זלעפות וכאשר ביקשנו מהמדריך להחליף בין שוק הפשפשים- שוק לא מקורה לבין שוק הזהב- שוק מקורה ולאחר שהגשם יפסק נוכל לטייל גם בשוק הפשפשים וכך נוכל להנות משני המקומות הוא החל לצרוח ולומר שככה הוא החליט ולא משנים. מה שקרה בפועל עמדנו 50 איש רטובים בשוק הפשפשים לא יכולנו להסתובב מחכים שהזמן יעבור בכדי שנוכל לעלות על האוטובוס ולשוק הזהב הגענו 5 דקות לפני הסגירה. בזמן שהותנו בטיול היו עוד קבוצות ישראליות שנהנו מהטיול שלהם ומהמדריך. לדבריהם הם ישנו במלונות פאר במרכז העיר, המדריך הישראלי שלהם הסביר להם על ההיסטוריה של המקום.אני התאכזבתי מאוד מגיאורגיה ומרמת ההדרכה אני סמוכה ובטוחה כי לא אני ולא בני משפחתי נסגור עסקה נוספת עם גלובוס דיל.