אופניים חשמליים רוטלה rotella

הגעתי לחנות ביום שישי לאחר שהלך לי הגיר של האופניים החשמליים. מכיוון שמיהרתי למסיבה של הגן של הבת שלי, אסף שיחק אותה בגדול ונתן לי אופניים חלופיים. בנוסף לגיר, ביקשתי להחליף רפידות בגלגל הקדמי ואחורי. לאחר שחזרתי, אסף היה מאוד הגון ואמר לי שהחליף רק את האחרויים, לא היה צורך להחליף את הקדמיים. מכיוון שחיפשתי להחליף מושב ומוט, החלטתי לקנות אותם מאסף, המחירים היו הוגנים. שירות 10/10. ממליץ בחום. לבעל החנות, יש לך עובד שנותן אחלה של שירות.

קניתי מושב חדש לאופניים והמושב לא התאים לי בכלל מבחינת צורת ישיבה. החברים ברוטלה קיבלו אותו בחזרה בלי שום בעיה, הציעו לי מספר אפשרויות (החזר כספי, זיכוי, בחירת מוצר אחר וכו'). בנוסף, קיבלתי טיפול מעולה לאופניים (ניפוח צמיגים, בדיקה וכיוון ברקסים), וייעוץ לגביהם. מעבר להבנה הטובה שיש לצוות באופניים בכלל ובאופניים חשמליים בפרט, השירות היה מאוד אדיב וחברותי. חצי כוכב יורד על מחיר, כי למרות שהמחירים הוגנים יותר מהמחירים בתל אביב ובמספר חנויות באיזור, יש עדיין מספר דברים שמשתלם יותר לקנות באיביי, אבל זה נכון לגבי כל חנות אופניים בארץ. בסה"כ חווית קנייה מעולה.

חיפשתי חלק לאופניים. התנהלות שלהם בסדר גמור: היו אדיבים, הכל בזמן, המחיר הוגן. לא בחנתי הצעות אחרות, אצלם היה את החלק.