עשיתי סקר לפני שקניתי את האופניים שלי וזו הייתה החנות הכי מוצלחת בפער. הרבה פעמים מחיר זול בא על חשבון שירות וזה ממש לא היה המצב פה. קיבלתי את האופניים על המקום, עם סט מוצרים במתנה שלא הציעו בשום מקום אחר, שלחו לי אותם בחינם הביתה וכל זה במהירות, מקצועיות ועם חיוך. ממליץ בחום!
הגעתי לחנות ביום שישי לאחר שהלך לי הגיר של האופניים החשמליים. מכיוון שמיהרתי למסיבה של הגן של הבת שלי, אסף שיחק אותה בגדול ונתן לי אופניים חלופיים. בנוסף לגיר, ביקשתי להחליף רפידות בגלגל הקדמי ואחורי. לאחר שחזרתי, אסף היה מאוד הגון ואמר לי שהחליף רק את האחרויים, לא היה צורך להחליף את הקדמיים. מכיוון שחיפשתי להחליף מושב ומוט, החלטתי לקנות אותם מאסף, המחירים היו הוגנים. שירות 10/10. ממליץ בחום. לבעל החנות, יש לך עובד שנותן אחלה של שירות.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של יגאל
(5.0)
07/06/2015
שירות מצויין ואדיב
קניתי מושב חדש לאופניים והמושב לא התאים לי בכלל מבחינת צורת ישיבה. החברים ברוטלה קיבלו אותו בחזרה בלי שום בעיה, הציעו לי מספר אפשרויות (החזר כספי, זיכוי, בחירת מוצר אחר וכו'). בנוסף, קיבלתי טיפול מעולה לאופניים (ניפוח צמיגים, בדיקה וכיוון ברקסים), וייעוץ לגביהם.
מעבר להבנה הטובה שיש לצוות באופניים בכלל ובאופניים חשמליים בפרט, השירות היה מאוד אדיב וחברותי.
חצי כוכב יורד על מחיר, כי למרות שהמחירים הוגנים יותר מהמחירים בתל אביב ובמספר חנויות באיזור, יש עדיין מספר דברים שמשתלם יותר לקנות באיביי, אבל זה נכון לגבי כל חנות אופניים בארץ.
בסה"כ חווית קנייה מעולה.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של שמעון
(4.5)
04/05/2015
חיפשתי חלק לאופניים. התנהלות שלהם בסדר גמור: היו אדיבים, הכל בזמן, המחיר הוגן. לא בחנתי הצעות אחרות, אצלם היה את החלק.