תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
מומלצים נוספים באזורך
- מודעה
![J1 Brands בתל אביב]( "J1 Brands בתל אביב")
על השירות
תחומי העסק
חנויות בגדים
אזורי שירות
תל אביב
תחומי עיסוק נוספים
הצג חוות דעת גולשים (1 חוות דעת)
חוות דעת של arled
חוסר שירות
הגעתי לסניף קולומביה הזה על מנת לשלוח מוצר קולומביה לתיקון, אחרי שהנהלת קולומביה אישרה שהם יתקנו את המוצר.
הדבר הראשון שהאדם בסניף שאל אותי זה "איפה קנית את זה?" אחרי שעניתי הוא שאל "אז למה אתה לא הולך לשם?" במבט נבוב וציפה לתשובה אמיתית
איני מתכוון לפקוד את החנות הזו ואמליץ לאחרים להתרחק ממנה.
תגובת בעל העסק
18/01/2015
לאור הנחיית היבואן הרשמי, נותן האחריות ושירות התיקונים, אנו לא יכולים להעביר לו לתיקון מוצרים ללא צירוף חשבונית קניה. כאשר לקוח קנה אצלנו בחנות, אין צורך בשמירת החשבונית משום שאנו יכולים לשחזר את החשבונית ולשלוח את המוצר לתיקון אצל היבואן.
לצערנו, כאשר לקוח מעוניין למסור לתיקון אצלנו מוצר אשר נקנה בחנות\רשת אחרת ואין ברשותו חשבונית קניה - אין באפשרותינו להעביר את המוצר לתיקון אצל היבואן משום שהוא לא יתקן אותו. לפיכך התבקשת למסור את המוצר לתיקון בחנות בה רכשת אותו.
- 1
