מידע נוסף על סאונד שופ - SoundShop
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 10 חוות דעת על סאונד שופ - SoundShop
3.4
דירוג כללי
ab9736250
02/02/2021
1
שירות גרוע אל תתעסקו איתם
זאת הודעה מלפני יותר משבועיים שכתבתי להם:
שלום רב בתאריך 04/05/2020 קניתי מכם בידורית z1000 ואחרי שהשתמשתי בה 7 פעמים התחילה לעשות רעש מוזר של שריקות וחריקות כאלה צורבות לאוזן וכך הפסקנו להשתמש בו באמצע הרצאה אחרי 3 פעמים שהדבר חזר על עצמו הפסקנו להשתמש.
ומאז! יצרנו עמכם קשר בטלפון ובהודעות צ'אט ושום דבר לא עזר ואתם מתעלמים ולא יוצרים קשר.
לפני שלוש חודשים שהתקשרתי אחרי הרבה המתנה אמרה לי בטלפון תחכה כמה דקות אחזור אליך לומר לך מי יאסוף ממך את הבידורית לתיקון, ושהתיקון עליכם כי זה בתוך שנת האחריות, ואמנם מאז לא חזרה אליי כלל וכל מה שניסיתי אתכם שום דבר לא עזר.
אח"כ בצ'אט אחרי הרבה הסברים כתבתם לי זה בטיפול והסבלנות שלך תתוגמל, ופשוט שום דבר לא מתקדם כבר חודשים ארוכים!!!
הדבר האחרון שאני רוצה זה לתבוע אתכם וליצור לכם שם לא טוב ברשת על ידי שאספר את בעיית השירות הנוראה מצידכם. אבל אם הפעם האחרונה הזאת לא יעזור איתכם כלום אעשה זאת בלית ברירה.
מספר החשבונית היא 02/022837 ,
תיצרו עימי קשר ותפתרו לי את הבעיה בהקדם תודה
אוהד
13/01/2021
1
לא מומלץ
לכל מי שחושב לרכוש מהחברה הזו שייזהר
היתה לי תקלה לא עונים לטלפון אין שירות העיקר למכור אחרי המון נסיונות ניצלתי את הכישרון שלי ותיקנתי לבד אבל אני יודע שביום שזה יילך אין לי עם מי לדבר וזה יילך לפח
natanel.maman
27/12/2020
1
שירות זוועה
אין שירות לקוחות..אי אפשר לתפוס אותם בטלפון לא חוזרים וסתם מורחים אותך.. קיבלתי מוצר תקול ולא תקין כך היה ישירות מהקופסא..עברו חודשיים אין קול ואין עונה..
פשוט הימור לכל דבר לא שווה לקנות אצלם גם אם המחיר נראה אטרקטיבי
hoadkoja
14/12/2020
2
אין שירות מאכזב מאוד
בסוף אוקטובר רכשתי מסך הקרנה האמת במחיר ממש טוב אבל עד שסיפקו את המוצר היה מענה והיה שירות חודש וחצי אחרי סך הכל השתחרר לי המותחן שמחזיר את המסך למעלה וחיפשתי שירות הרי קניתי מוצר חדש באחריות מלאה ומאז אין מענה לא בשירות לקוחות ולא בשירות מכירות השארתי כמה פעמים מספר בשירות שיחה חוזרת השארתי הודעה במייל ואף אחד לא טורח לחזור אני במקצועי נותן שירות ומעולם לא סיננתי לקוח גם שלא היו לי תשובות לתת עדיף למי שמחפש לרכוש במקום אחר ואפילו להוסיף כמה שקלים והעיקר לרכוש שירות אמין וטוב שיענה על הצרכים שלכם שאתם באמת צריכים אותו
מאוכזב ברמות תת שירות בושה לחברה שעומדת אחרי הדבר הזה
Natali
14/06/2020
5
שירות מקצועי ויחס מעולה
אחרי חיפושים נרחבים באינטרנט לקנות מקרן לחברה שבה אני עובדת, הגעתי לסאונד שופ . אנשי המכירות עזרו לי למצוא מקרן שיתאים לדרישות החברה. היה להם מבחר גדול וזה היה מעולה. היו סבלניים, ענו לכל השאלות שלי ובסוף קיבלתי מתנה, אני מרוצה!!!!! ממליצה בחום- 2
- 1
