TOUS

בחיים לא קיבלתי שירות כל כך גרוע! בעצם, לא רק שלא קיבלתי שירות, אלא גם גרמו לי ליותר נזק. נפלה לי אבן משרשרת זהב ומסרתי אותה לתיקון. במשך 8 חודשים כל פעם שהייתי מתקשרת אליהם הם היו מבטיחים לברר, נעלמים ולא חוזרים אלי ואז ממציאים כל פעם שקר חדש: בהתחלה אמרו שהתיקון יקח חודש, אחר כך - 3 חודשים כי השרשרת נשלחה לחול. כעבור 5 חודשים של טלפונים ו"בירורים" מסתבר שהשרשרת הייתה בארץ כל הזמן הזה והם לא תיקנו אותה עדיין. כאשר ביקשתי פשוט להחזיר לי את השרשרת, אמרו לי שהיא מפורקת כי הם מתקנים גם את הסוגר שלה (שלא היה שבור בכלל כאשר מסרתי את השרשרת לתיקון!). אחר כך הם איבדו לי את השרשרת ואמרו שאני יכולה לבחור תכשיט אחר בחנות שלהם. סירבתי ודרשתי לקבל את הכסף עבור השרשרת כי אני לא מוכנה לקחת מהם שום תכשיט. לקח להם עוד כמה חודשים של "בירורים" ושקרים אינסופיים עד שמצאו שוב את השרשרת במעבדה שלהם. עברו 8 חודשים וסוף סוף הצלחתי לגרום להם להחזיר לי את השרשרת. חשבתי כבר שלא אראה אותה לעולם. החזירו לי אותה עוד יותר שבורה - חתכו ממנה את הסוגר (אני עדיין לא מבינה בשביל מה!), וכמובן שלא תיקנו את האבן שנפלה.