מומלצים נוספים באזורך
אופטיקה גן העיר היא חנות אופטיקה מקצועית הממוקמת בגן העיר שבתל-אביב כבר למעלה מ- 28 שנה. במקום ניתן לבצע התאמת משקפיים, כולל משקפיים...
שילוב מושלם של איכות, מקצועיות, יחס חם ואישי. תמיד עושים את המקסימום ומשקיעים המון תשומת לב ללקוח - אני תמיד מרגישה שמכירים אותי, ואת ההעדפות שלי לגבי הראייה, ויודעים לתת את ההמלצה המתאימה. כבר כמה פעמים עשו מעל ומעבר כדי לעזור, אם זה תיקון מהיר, ואם זה לעזור לאמי המבוגרת. ממליצה בחם!
על השירות
תחומי העסק
משקפיים
אזורי שירות
תל אביב
הצג חוות דעת גולשים (3 חוות דעת)
חוות דעת של Vika
עשיתי הזמנה לפני שבועה וחצי, לא קיבלתי עדיין משקפיים שהזמנתי, רשמתי גם לשירות לקוחות כבר כמה פעמים אין תגובה, ומענה לטלפון גם אין וכסף כבר ירד מהחשבון ביום ההזמנה.
חוות דעת של נמרוד
אין גמישות בשום מחיר
נפלה לילד עדשה במשקפיים אחרי שנה וחודש , בגלל שעברה שנה ( מדובר על חודש ) ואיכשהו קרה שלא שלחנו את הטופס אחריות אז מבחינתם אין מה לעשות אין שום גמישות - למה שעסק יבוא לעזרת לקוח שקנה 2 זוגות . אין מה לעשות נקודה . אז לא אמליץ לקנות ממכם נקודה.
תגובת בעל העסק
01/03/2017
שלום נמרוד,
ראשית יש לציין שמטעמי בטיחות העדשות של משקפיי השמש בנויות באופן כזה שברגע שיש לחץ על העדשה היא נפלטת החוצה כדי לא לפגוע בעיני הילד, בדרך כלל פשוט ניתן להחזיר אותה חזרה פנימה ואנו ממליצים לך לנסות זאת.
לגבי האחריות של המוצר, לצערנו מדיניות האחריות של החברה מגיע ישירות מהחברה האמריקאית ואין ביכולתנו להתגמש מאחר והחוקים שם מאד ברורים.
יש אחריות מלאה לשנה בפני אובדן ונזק אך חובה להירשם לאחריות תוך 30 יום מרכישת המוצר,
אנו ממשים את האחריות על בסיס יומי ואלפי לקוחות שלנו אשר קיבלו משקפיים חדשים עד הבית יוכלו להעיד על כך...
בכל זאת אנו מבינים ללבך ומעוניינים לעזור, שלך לנו אימייל לכתובת [email protected]
ונשמח לפצות אותך!
יום נעים,
צוות בביביאטורס.
חוות דעת של מיקי
רכשתי דרך האתר פשוט חוויה לי ולילד
רכשתי זוג משקפי שמש לבני בן השנה וזה שווה כול שקל השירות מדהים והמשלוח הגיע עד הבית בתוך יומיים חינם!! משקפי שמש לילדים בייביאטורס מומלץ בחום
תודה מיקי
- 1
