על השירות
תחומי העסק
כלי בית ומטבח
אזורי שירות
נצרת
מפה
הצג חוות דעת גולשים (2 חוות דעת)
חוות דעת של greaty
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
אכזבה גדולה
החנות היא גן עדן לחובבי אפיה. יש שם מבחר גדול של חומרים. המחירים גבוהים מאוד, אך היא נותנת מענה כשצריך פריט באופן דחוף. למקצוענים המחירים גבוהים מדי. החנות סגורה בימי ראשון. הגעתי כדי לקנות חומר לציפוי עוגיות. ביקשתי מהמוכרת צבע ורוד, ולא היה. לאחר בדיקה מצאה אבקה לבנה. לקחתי אותה, בלית ברירה, במגמה לצבוע בעצמי לגוון הרצוי. בבית הסתבר לי שהגוון הופך לצהוב. חזרתי לחנות למחרת כדי להחזיר את האבקה. להפתעתי נתקלתי בהתנגדות להחליף לי את החומר, מאחר שהוא היה כבר פתוח. היחס הכעיס אותי מאוד, הייתי צריכה להתווכח עם המוכרת דקות ארוכות ולדרוש את המגיע לי. בסופו של דבר החליפו לי את החומר, אך יצאתי באכזבה גדולה. שרות ללקוח גם במקרה של טעות, הנו בסיסי מבחינתי. לצערי אשקול בקפידה אם לחזור לשם.
- 2
- 1