חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user58767
02/07/2017
1.6
פניתי למלון פלטרין על מנת להתארח בשישי-שבת. הזמנו חדר לזוג ו-4 ילדים וקיבלנו חדר ל-2 ילדים. הוסיפו מזרונים והיה צפוף. הכל ישן ולא נקי. לא היה עם מי לדבר כשרצינו סדינים. האוכל לא טעים האוכל קר. יש חתולים ליד האוכל. המחיר יקר מאוד, לא הייתי מצפה למחיר כזה. לא נותנים כלום. לא היה מקום מוצל לילדים לשחק, ובלובי אמרו שאנחנו עושים רעש. התארחנו במלון פלטין מכיוון שזה היה ברגע האחרון לפני כניסת השבת, ורק הם היו פנויים ובהכשר שהיה מקובל עלינו.
ללקוח הוצעו מספר חדרים חדשים משודרגים ומשופצים,
חדרים שלקוחות רבים נהנים מהם באירוח כמעט מדי יום ביומו,
האופציות שהוצגו ללקוח היו מגוונות- חדרי גן או חדרי נוף במחיר משתלם במיוחד,
כנראה משיקולים זרים הנ"ל החליט לבטל את ההזמנה,
בנוסף הצעתנו להעברתו למלון אחר נענתה בתלונות שונות ומשונות.
כנראה הבעיה היא בלקוח ולא באירוח,
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
מוטי
26/10/2016
3.6
פניתי לבית העסק לצורך בדיקת שהייה, ההתנהלות הייתה בסדר, קיבלתי את האינפורמציה שביקשתי, השירות היה אדיב , הכל היה בזמן, המחיר שנדרשתי לשלם היה זול, בחנתי הצעות נוספות קודם לכן ובחרתי בהם בעקבות המחיר.
11/05/2017