א.ש עיצובים בעץ

רכשתי ארונית קטנה עם מידות בהזמנה בתערוכת הרהיטים בגני תערוכה בחול המועד סוכות 2018. המוכר הבטיח לי בעל פה כי תוך שבועיים עד שלושה הארונית אצלי בבית, אולם, בהזמנה נרשם תוך 40 יום מסיום התערוכה. בהסתמך על ההבטחה של 2-3 שבועות, שילמתי את מלוא הסכום. כעבור שלוש שבועות פניתי לבית העסק לברר מה קורה אמרו שיצרו איתי קשר. כמובן שזה לא קרה, המשכתי להתקשר, הטלפון היה תפוס או שלא ענו וזאת במשך שבוע. התחלתי לחפש טלפון חלופי באינטרנט ונתקלתי בחוות הדעת של אחרים, שנתקלו בבעיה דומה. שלושה ימים לפני מועד ההספקה שנרשם בחוזה הגעתי למשרד + נגריה ברח הבנאי 27 חולון, נאמר לי פתאום 40 ימי עבודה, לאחר שהתווכחתי נאמר לי כ - 40 ימי אספקה זה לא מחייב אלא מועד משוער, יכול להיות יותר. שורה תחתונה כל התרוצים לא נראו לי, אמרתי שאני רוצה לבטל את העיסקה. בעל העסק אכן הסכים לבטל אבל דרש 25% מביטול העיסקה. שאלתי מה עשה בשביל הכסף הזה, אם לא התחיל בכלל לעבוד על הארונית הקטנה שהזמנתי. תשובתו הייתה שמספיק שנציג המכירות שלו השקיע בי שעת עבודה. העדפתי לשלם 25% ולהציל חלק מכספי מאשר להתעסק עם עסק חובבני שלא מכבד את עצמו, לא מכבד תאריך האספקה שהתחייב אליו. לגבי האיכות, לא יכולה לדעת כי לא קיבלתי את הארונית. כל מי שקורא את חוות הדעת שלי מבין שיצאתי לא חכמה שבדקתי חוות דעת בגוגל אחרי העיסקה , שילמתי על כך מחיר. קשה לתאר את ההרגשה והכעס על חוסר האיכפתיות של בעל העסק, לא רק שאינו מתכוון לספק את הארונית בזמן אלא גם דורש 25% על ביטול עיסקה. מקווה שמי שקורא את חוות הדעת שלי רק ילמד מזה.