סרגיי הובלות

שלום רב. ב31/7/17 התקשרה אלינו ויקטוריה וביקשה להעביר 20 קרטונים. הסברנו לה שאנו עמוסים מאוד -יש לנו באותו יום 2 הובלות גדולות, שנסיים מאוחר. ויקטוריה ביקשה שנעזור לה מתי שנוכל כי אף אחד לא מסכים להעביר אותה, כי זה תקופה מאוד עמוסה. באמת שהחלטנו ללכת לקראתה, לעזור-שוב הסברנו שנוכל להעביר אותה רק בערב, בין שעות 18-20.הבהרנו גם שהיא צריכה לקחת בחשבון שנוכל להתעכב כי תמיד יש דברים בלתי צפויים בהובלות. ויקטוריה הסכימה. בשעה 18 בערב התקשרנו, התנצלנו והסברנו שאנו מתעכבים בהובלה קודמת מסיבות שלא היו תלויות בנו ונוכל לבוא בשעה 21 בערב. ויקטוריה הסבירה שזה יהיה כבר מאוחר ואז הצענו לה שנגיע על הבוקר מתי שיתאים לה. ויקטוריה ניתקה טלפון.למחרת בבוקר התקשרו אליה שוב והיא לא ענתה.צר לנו מאוד שווקטוריה נשארה לא מרוצה למרות כל המאמצים לעזור לה.