הקונדיטוריה של גל

שלום רב, קונטידוטריה גל היא, לכל הדעות, מקום נהדר עם עוגות ומאפים משובחים, גם אם המחיר הוא לא זול. במשך שנים אני פוקד את המקום עם חברים. העוגה העדיפה עליי היא אקלר שוקולד. היא לא תמיד זמינה ואז אני נוהג להתקשר כשעתיים לפני בואי כדי לבקש לשים לי בצד את העוגה. תמיד נענתי בחיוב ולא היו תקלות. אמש, התקשרתי בשעה 14:30 לבקש לשמור שני אקלר לי ולחבר שלי. הזדהתי בקולי והבחור הבטיח חגיגית שאת שני האקלרים האחרונים ישאיר לי בצד. הגעתי למקום כמובטח ב16:15 דקות אך נכונה לי אכזבה גדולה מאוד. לבחורה על הדלפק לא היה מושג על מה אני מדבר. היום שוחחתי עם בעל המקום ותיארתי לו את המצב. אני יכול להבין שתקלות קורות ואין אדם מושלם. מה שציפיתי הוא שיגאל, בעל הבית, יגלה נדיבות ויזמין אותי שוב אם וכדי לאכול את העוגה האהובה, כמובן בתשלום. הוא כמובן התנצל, אך הייתה זו התנצלות רפה. אני מכיר מקומות, בהם במקרה דומה, בעל הבית היה דואג אפילו להזמין אותי ולפצות אותי.