PC Home

אודות

פי.סי הום (PC Home) משווקת מגוון רחב של מחשבים, מכשירי סלולר וציוד נלווה. לבחירתכם: מחשבים נייחים, מחשבים ניידים, תחנות עבודה למקצוענים, חלקי מחשב (דיסקים קשיחים, זיכרונות, צורבים וכרטיסי מסך), מסכי מחשב, ציוד היקפי למחשב (מקלדות, עכברים, אוזניות למחשב ומצלמות), קונסולות אקס בוקס, קונסולות פלייסטשיין, מכשירים ואביזרים לסלולר ועוד. צוות החברה ישמח להעניק לכם ייעוץ מקצועי ותמיכה טלפונית, ולהציע משלוח מהיר עד לפתח ביתכם.

חוות דעת גולשים

מחיר

(1.0) (1)

זמינות

(1.0) (1)

שביעות רצון

(1.0) (1)

שירות

(1.0) (1)

איכות

(1.0) (1)

כתוב חוות דעת

מיון לפי:

חוות דעת של Orly

(1.0)

28/11/2016

זהירות!

הזמנו מחשב דרך האתר. ההודעה הבאה הגיעה לאימייל: "שלום מר ... לאחר עיון בהזמנתך הבחנו שלצערינו חסר את הנייד שרכשת במלאי.אולם,יש לנו את אותו הדגם הכולל מערכת הפעלה במחירו 3100 ש"ח ! עומדת לפניך האפשרות לבטל העסקה או לחילופין להוסיף תשלום לקבלת הנייד המשודרג או שנציע לך דגם חלופי בתמורה למחיר ששילמת. אנא ידע אותנו להמשך טיפול! בברכה, צוות אתר פי.סי הום" בבירור טלפוני הסתבר שכרטיס האשראי כבר חוייב. ביקשנו לבטל את העסקה. הפעם דרשו שנעביר בטלפון את כל פרטי הכרטיס (מה שלא נדרש בתשלום). הפרטים נמסרו אתמול בטלפון. הכסף עדיין לא הוחזר ולא הצלחנו לקבל היום מענה בטלפון.

קרא עוד

הסתר

תגובת בעל העסק

30/11/2016

ברגע שלקוח מבצע עסקה דרך האתר,סליקת אשראי מתבצעת במערכת אונליין ובאופן מיידי! המוצר שהוזמן אזל המלאי.ללקוח נשלח מייל בנושא ביום בו בוצעה העסקה,הלקוח חזר אלינו בבקשה לביטול העסקה רק לאחר 2-3 שבועות,מה שגרם לקשיים טכניים לביטול העסקה,ביטול העסקה אכן מחייב הזנת מספר כרטיס אשראי מחדש במסוף,יידענו את הלקוח בקשר לבעיות הטכניות הנוגעות בדבר אך לבסוף העסקה אכן בוטלה! צר לנו שהלקוח לא קיבל בהבנה את המצב ובחר להשאיר תגובה שלילית,בכל מקרה אנו מתנצלים ונפיק לקחים לעתיד.