ויקטורי

חווית משתמש גרועה! מלא תקלות באונליין שלא מצליחים לפתור

כשהם עושים מבצעים הם ממש ממש שווים החנויות בדרך כלל מסודרות והמבצעים עומדים בכניסה ככה שנח להגיע

בפעם האחרונה שהייתי בסניף זה השבוע אומנם לא היה מוצר שחיפשתי ולא מצאתי אבל עדיין וכמו בהרבה מקרים שנתקלתי בהם היה תור בקופות. בדוכן הדגים קיבלתי שירות מהיר אבל הדגים נעטפו בניילונים דקים מהסוג שמסופק חינם לירקות ועד שהגעתי לקופה השארתי שביל של מי דגים על הרצפה ועל המסוע כמו על הבגדים והידיים. לדברי המוכר למרות בקשותיו זה מה שנותנים לו. כך גם אמרה הבחורה בקופה ראשית - ככה הם נותנים את הדגים כי שקיות טובות יותר נמכרות בכסף. בסוף ביקשתי חשבונית מס וגיליתי כי המדפסת לא עובדת וחש' ידניות נגמרו ועלי להגיע במיוחד לשם על מנת לקבל חש' מס. בקיצור מחיר זול ושירות לא משהו

אף אחד לא לוקח אחריות, לא יודעים לענות על שאלות, המחירים לא מעודכנים, חלק מהמוצרים פגי תוקף, תמיד מבולגן ומלוכלך. אני לא מתקרבת יותר למקום

השרות לקוי תמיד יש תור ארוך בקופות גם בתור הנגיש יש אנשים בלי תעודה וזה מעכב במשלוחים הלקוח צריך לארוז את המשלוח ואני נכה לא יכולה לארוז אין דבר כזה ובנוסף המשלוח הפעם האחרונה הגיע 7.5 שעות לטאחר הקניה עם קירור שהסתובב באוטו לא עונים לטלפון שלוש שעות ואתה מקבל תעודת משלוח לא חשבונית מס לאחר ששלמת במלוא כספך אומרים לך אתה רוצה חשבונית מס תבוא לסניף לקבל מה עוד הוצאות