ויקטורי- משרדים

היום ה14/07/2024 הגעתי לסניף סלאמה בדרך סלאמה 53 תל אביב, וקיבלתי שירות גרוע. ניגשתי לקחת כפיות חד פעמיות , ניגשתי לקופה כדי לשלם עם תן ביס, וכאשר נשארת לי ייתרה בכרטיס, ביקשתי ללכת להביא משהוא ובנתים להמשיך את התור. המוכרת החלה לצרוח עלי בחנות לנגד כל הנוכחים בחנות, וכאשר הסברתי לה כי אני לקויי ראיה ולא רואה טוב היא התנהגה אליי בזלזול. אני לא מוכן לקבל התנהגות פושעת כזו! זו לא התנהגות מקובלת בשנת 2024 למוכרת קראו חביבה

אחרי שחצי משלוח הגיע ספוג במרכך כביסה, התחיל רצף של טעויות בהתמודדות עם זה וזה הגיע לזה שהשליח שלהם התקשר אליי הביתה עצבני ודיבר בטון מאיים. מאותו הרגע - אין מנהל שיכול לדבר איתי או לטפל בזה ויש שליח שהתקשר אליי יודע איפה אני גרה. בקיצור, חוויה קצת מסוכנת בשביל משלוח סופרמרקט

אין שירות הלקוחות, מדברים עם קיר. גרוע ביותר. קשר דרך ווטסאפ לשום מקום. מענה מבוט שחוזר כל פעם על עצמו. מעצבן ודוחה להתעסק עם רשת הזו. 👎

אין שירות הלקוחות. קיבלתי כרטיס אשראי וכבר חודשיים לא מקבלת קופונים אישיים כמו שהובטח בהזמנת כרטיס. הקשר רק דרך ווטס אפ עם בוט שכל פעם חוזר על עצמו ואין שום טיפול בפניות. בסוף זה מאכזב ואני מבטלת את הכרטיס האשראי. לא חסר חנויות בארץ

הזמנו כמה משלוחים - אחד הגיע עם בננות רקובות, ומלפפונים קטנטנים ולא טריים. והמשלוח האחרון היה בדיחה - חלק גדול מהמוצרים לא הגיע ועדיין חוייבנו עליהם היו מוצרים שהגיעו פעמיים וכמובן שחוייבנו גם עליהם. לא עונים לטלפון, שליח שאמור להשלים חוסרים כבר שבוע, מתקשר וכל פעם לא מגיע. והכי גרוע אפילו להנהלה לא אכפת ממך. פעם אחרונה לגמרי שזמינים מהם