דואר ישראל-מסירת דואר

לא יודעים לתפקד במסירת דברי דואר רגילים ו/או רשומים, לדעתי לא עברו כול הכשרה, נתקלתי ביותר מפעם אחת, בעובדת ועוזרת חדשה ששרתו את כול החנות ו/או קופה ו/או את "הדואר". חבילה שלי עברה אליהם מהדואר למסירה 3 פעמים (בינתיים ""רק" 20 יום מאז שהגיע לדואר ישראל בחיפה, ועדיין לא הגיע לידיי), 3 פעמים נגשתי אישית לשם, ופניי הושבו ריקם, הצוות בשופר-סל אקספרס, הודיע כנראה ב SMS לנייד הלא נכון (הנכון מופיע על החבילה ולכן קיבלתי הודעה מהדואר כשהגיע לחיפה) והאדם "המסכן" שהגיע וטען שהחבילה לא שלו, ובמקום שהם יבדקו למי מיועדת החבילה הם השיבו אותה לדואר וכן הלאה.....