מידע נוסף על אלקטרו ביי
מציג 1-5 חוות דעת מתוך 5 חוות דעת על אלקטרו ביי
4.2
דירוג כללי
Ester
03/01/2021
5
שרות נדיב מקצועי ומהיר
שרות vip נדיר מקצועי ומהיר ממליצה בחום הזמנתי שואב אבק דייסו משלוח מהיר
amir1903
20/02/2020
5
מאוד יעילים!!!
עידכנו ברגע שהמשלוח נארז ויצא מהחנות,ו24 שעות לאחר אישור ההזמנה,המוצר כבר הגיע אלי.
מחיר מצויין
עומר
26/09/2019
1
שירות לקוחות גרוע
לא ממליץ לקנות דרך אלקטרו ביי, הזמנתי דרכם מייבש כביסה, הביאו לי מייבש שבור, לאחר המתנה של ימים וטלפונים רבים, החליפו את המייבש והביאו שוב שבור. שוב המתנה של ימים וטלפונים ושוב החלפה - כל החלפה אני צריך להיות בבית, הרי המוביל עובד באותם שעות שכולם עובדים. לא טרחו אפילו להתנצל או לפצות, יש חנויות אחרות טובות וזולות יותר. בקניה הם נחמדים, שירות לקוחות... ?? תגובות (1)
תגובה של בית העסק
03/10/2019
צר לנו על תחושתו של הלקוח כי דווקא במקרה זה עשינו כמיטב יכולתנו כדי לתקן את התקלות שהיו בדרך.
להלן פרטי המקרה:
הלקוח רכש מייבש כביסה של חברת אלקטרולוקס המיובא ע"י חברת מיני ליין.
המייבש נשלח ללקוח ישירות ממחסני היבואן באמצעות חברת הלוגיסטיקה שנותנת שרות ליבואן.
לצערנו הרב, פעמיים הגיע ללקוח מוצר תקול.
מיד עם היוודע לנו פרטי המקרה דאגנו לפעול מול היבואן ודאגנו שתבוצע החלפה מהירה של המוצר הפגום.
אנו שמים את נושא שרות הלקוחות בראש סדר העדיפויות ויעידו על כך חוות הדעת הרבות והטובות שיש על האתר שלנו.
בברכה,
אלקטרוביי
Zeew
09/08/2018
5
שירות מצויין גם לפריט קטן...
חיפשתי קומקום חשמלי... גלשתי בערב והגעתי לאתר של החברה. האתר יפה, מסודר וקל לתפעול.
השארתי הודעה ובבוקר התקשרו אלי למסירת הסברים. שאלתי אם יש קומקום תוצרת ״בוש״ במלאי, המוכר ששמו ברוך בדק ואמר שכן. ויתרתי על משלוח ו״קפצתי״ לקחת אישית. השרות שקיבלתי היה מצויין, ואני מקווה שגם המוצר יהיה כך...
ליאור
02/07/2017
5
רכישת מיקרוגל סמסומנג
יצרתי קשר טלפוני לגבי דגם מיקרוגל שרציתי
קבלתי מענה מהיר ומחיר נוח,
נמסר לי שאני יכול לאסוף את המוצר עוד באותו יום מהמשרד בצק פוסט וכך היה
תודה!- 1
20/02/2020