בנק הפועלים בע"מ

אני מורשה חתימה של חשבון ועד בית בבנק. אני נדהם מרמת האטימות של הפקידה בסניף. גם מתאפיין בתורים ארוכים, חוסר זמינות לשירות פועלים בטלפון עבור מורשה חתימה גם לטובת קבלת מידע בלבד. אין שום מענה טלפוני זמין, וגם עבור קבלת גישה למידע באינטרנט נאלצתי לטרטר אם מורשת החתימה הנוספת. המכונות האוטומטיות בסניף בלעו שיקים בשני מקרים שונים ( שתי מכונות שונות) , הנציגים בבנק סירבו ליידע אותנו טלפונית או במייל כשמגיעים השיקים לסניף ואני נאלץ להגיע פיזית ולהמתין בתור בכל פעם כדי לגלות מה עלה בגורלם או להשלים עם אובדן כסף. על מנת לסגור חשבון נדרשת פרוצדורה דרקונית המחייבת חתימה של עורך דין, מתמיה שלפתיחת חשבון לא היתה דרישה כזו. עמלות גבוהות באופן חריג, שירות מזעזע, מכונות אוטומטיות לא אמינות, מגבלות בקבלת שירות בטלפון ובאינטרנט. לסיכום אני אעבור את כל המכשולים הנדרשים ואסגור את החשבון של הועד בסניף זה כפי שהעברתי את חשבוני הפרטי ממנו לפני שנים.