ויקטורי

ההודעה שנשלחה לשירות לקוחות של רשת "ויקטורי בחודש ינואר 2023: הגעתי לסניף תל מונד למחזור בקבוקים. פניתי לקופה ראשית כרגיל והודיעו לי שסניף התקדם והקים מכונת מחזור. שמחתי אך התברר שמוקדם מדי. הבאתי 50 בקבוקים אך מכונה קיבלה רק 46 מתוכם. לקחתי פתק של 46 ו4 בקבוקים נותרים (רגילים/בעלי זכות פיקדון) לקופה. בקופה בחור צעיר סירב לקבל את הארבעה הנותרים בטענות שונות: א. בקבוק זכוכית אחד (עם כיתוב פיקדון) - אנחנו בסניף לא מוכרים בקבוקים כאלה ב. 3 בקבוקי פלסטיק 500מל' של מים מינרלים - לא נקבל כי אין עליהם מדבקה עם ברקוד בתגובה להערה שלי שטענות אלה לא חוקיות ולא מתקבלות אליי - בחור התחצף ודיבר בצורה לא מכובדת. ביקשתי ממנו שיציג את עצמו. הוא אמר שהוא מנהל סניף!! ושם הפרטי שלו בן. ביקשתי גם שם משפחה שלו. מנהל סניף (?!) סירב ואמר שהוא מוכן להזדהות רק מפני שוטר. יצאתי מהסניף עם עוגמת נפש עמוקה. חודש מרץ 2023:ביקור נוסף בסניף. המצב לא השתנה.