אור לי תעשיות עץ

הזמנתי מיטת גלריה שלא הגיע לאחר ההזמנה די נעלמו העיקר את הכסף לקחו

כבר פעם שניה שאני מזמינה מאורלי תעשיות עץ הפעם הזמנו מיטה יהודית עם ארגז מצעים. היה תקלה קטנה באחד המיטות, פניתי לשירות לקוחות לבחור בשם איציק שדאג שבאותו היום יבוא מישהו לסדר ואכן כך היה. המתקין היה נחמד מאוד ושירותי אין ספק שממליצה

קניתי בסיס מיטה 160×200 בהרכבה עצמית. המוצר לא מגיע עם שום הוראות הרכבה מה שבקלות יכול להביא לטעויות שלא מאפשרות דרך חזרה.

שירות ויחס מצוין הזמנתי מיטת יחיד עם מיזרון קפיצים דרך קרן המקסימה שהתאימה לי את המוצר בהתאם לדרישות ולא ניסתה לדחוף לי מוצר יקר יותר האספקה הייתה מהירה ולפי בקשתי

בס"ד על 'אור-לי תעשיות עץ' שמענו במקרה כשעשינו חיפוש למוצר שהיה נראה בעניינו שלא קיים כלל של מיטת ילדים שלוש קומות,באמת לאחר חיפוש קצר ראינו שרק ל'אור לי' תעשיות עץ יש מוצר ייחודי שכזה! אכן החלטנו להתעניין ויצרנו קשר עם החברה תוך דקות ספורות חזרה אלינו נציגת שירות מקסימה ביותר בשם 'שרית' שנתנה לנו סקירה מלאה על החברה ועל המוצר בו התעניינו וסיפקה לנו את כל הפרטים הדרושים והכל בגילוי נאות ללא 'כחל וסרק' וללא 'אותיות קטנות' ,היא ענתה לנו על כל השאלות והעשירה אותנו במידע הדרוש על מיטות מעץ מלא כמו כן הייתה קשובה וזמינה תמיד (בכל זמן בשעות היום) לכל שאלה שעלתה וכל זאת אע"פ שעדיין לא החלטנו לסגור את העסקה. לאחר שהחלטנו לסגור עסקה על מיטת ילדים 3 קומות המשיכה הנ"ל ללוות אותנו מרגע הקנייה החל מבחירת הצבע,מידות,משלוח וכו' עד להרכבת המוצר בבית עוד לפני חג הפסח!!! חשוב לציין ששרית נתנה לנו את ההרגשה הכי טובה של נציגה שבאמת אכפת לה מהלקוח ולא רק מהפה לחוץ אלא באמת 'נלחמת' מול מי שצריך...בכדי שנקבל את המיטב במחיר הכי טוב שיש! כל הכבוד! המיטה הגיעה בדיוק בזמן המיועד בתאריך ובשעה והורכבה ע"י צוות המובילים והמרכיבים המיומן של החברה והורכב בדיוק רב,במקצועיות וזריזות תוך זמן קצר, אע"ג שלא ראינו את המוצר רק בתמונות באתר החברה ושהנציגה שלחה לנו לא היו לנו בדיוק אומדן על מה מדובר כי הכל היה די מופשט בכל אופן התוצאה הסופית הייתה מדהימה מיטה יפיפייה ועשויה מעץ איכותי רחבה ונוחה ומתאימה בגודלה גם לגדולים!! לסיכום יצאנו מרוצים מכל הבחינות גם שירות מעולה גם איכות ואמינות הכל במחיר הוגן ביותר (חשוב לציין שהמחיר היה כולל גם מזרנים משודרגים,מיטה מורחבת,צביעה וגיוון +משלוח והרכבה!!! ממליצים בחום!!!