אופניים בשכונה

קנינו אופניים עם הילוכים של שימנו, ומהרגע הראשון ההילוכים לא היה תקין, פנינו טלפונית, הם הגיעו ואמרו שההילוכים שבורים ושצריך לשלם 100 ש"ח על תיקון. אמרנו להם ככה זה הגיע, התקשרנו מידית כשקיבלנו את האופניים, בנוסף גם לשימנו יש אחריות על הילוכים. אבל הם אמרו שאין כזה דבר שמגיע מקולקל, וככה השאירו אותנו עם האופניים המקולקלות. פנינו למרכז השירות של שימנו ואמרו שאפילו אם זה היה קורה אצלנו יש אחריות, והחנות צריכה לקחת את האופניים למרכז השירות של שימנו, והם יתנו את השירות ללא תשלום. אבל החנות נעלמת ולא נותנת את השירות המגיע לנו, ומבקשים ממנו לשלם עוד 100 ש"ח בשביל התיקון