יחס מעולה מנציגת השירות, "חני". סבלנית, בעל ידע רב. איפשרה לי לנסות מס' רב של מזרונים וסבלנית לכל שאלותיי. יצאתי עם מזרון מתאים לדרישת.

בספטמבר 2020 רכשתי ספת מיטה נפתחת זוגית מרוני בראשון לציון. לאחר שנה וחצי נתקלתי בבעיה וכמובן פניתי לרוני. האמת לקח הרבה מאוד זמן אבל רוני נלחם בשבילי עם המפעל והיום קיבלתי את המיטה מתוקנת לשביעות רצוני.

שירות מצויין, מחירים מעולים, והובלה ישירות לבית הלקוח עוד ביום הרכישה. לציין כי רמת השירות מעבר למצופה, רכשתי מזרון שמשום מה היה בו כתמי עובש( כנראה שהה זמן מה בתנאי לחות במפעל), יצרתי מיידית קשר עם תמרה המדהימה, הראתי לה בשיחת וידאו את הכתמים המדוברים, תמרה התנצלה ולקחה מיד אחריות, הזמינה לי מזרון חדש מהמפעל שהגיע כעבור מס ימים. לאורך התהליך דאגה להיות איתי בקשר ולעדכן אותי עד להגעת המזרון החדש.חשוב לדעת לקחת אחריות ולטפל בבעיה גם לאחר קנייה וזה בדיוק מה שתמרה עשתה👏👏 קיבלתי שירות לשביעות רצוני המלאה😄 מומלץ מאד👌