מסעדת קאזה לונה - CASA LUNA

הגענו למסעדה בציפייה לערב מהנה, אבל מה שקיבלנו היה רצף של מחדלים שירותיים שלא נתקלתי בהם זמן רב. המתנו שעתיים שלמות עד שהמנות התחילו לצאת. המלצרים, במקום לנסות להרגיע או לעדכן, פשוט התעלמו מאיתנו במפגין ו'ברחו' מהשולחן בכל פעם שניסינו ליצור קשר עין או לשאול מה קורה. הרגשנו כאילו אנחנו שקופים. שיא האכזבה היה כשהאוכל סוף סוף הגיע: המנות יצאו בפערים כל כך גדולים אחד מהשני, שכל אחד מאיתנו אכל לבד במקום שנשב לארוחה משותפת. כשהערנו על כך, נתקלנו בהכחשה וביחס אדיש. מסעדה היא לא רק אוכל, היא קודם כל שירות וחוויית אירוח. כאן נכשלתם בגדול בכל הפרמטרים. אנחנו בטוח לא נחזור

האוכל מצוין.שירות גרוע ביותר מלצרים לא קשובים.חויית שירות מפוקפקת

בחודש שעבר חגגנו לאבא שלי יום הולדת בחדר הפרטי עם כל המשפחה. החדר מאוד מרשים. המלצרים שהיו צמודים אלינו היו מאוד נחמדים ונתנו כל מה שביקשנו. האוכל היה טעים ברמות על. הופתענו לטובה. היה ערב מושלם. אני מאוד ממליצה.

היינו אתמול. הזמנו דניס עם ריזוטו, פסטה עם ירוקים ורביולי גבינה. המנות היו מצויינות וגדולות. המלצרית היתה מקסימה! האוירה במקום נעימה מאוד,מומלץ בחום!

היינו במסעדה והתרשמנו בטירוף!!! כל האוכל היה מדהיייםםם וטעים!! שירות מעולה ואישי והמנות הגיעו ממש מהר! גם האתר נראה מעולה! בהחלט נחזור שוב! 🙂