טון ספורטס- Ton sports

הוזמן מוצר באלפי שקלים.בעת הרכבתו גילינו שחסר חלק.שירות לקוחות שזמין רק בוואטסאפ ולרוב פשוט לא זמין גם שם,מורח עם הבטחות חסרות תועלת

חוויה נוראית קיבלנו מוצר עם חלקים חסרים. ניסיונות פנייה אינסופיים לשירות לקוחות נתקלו במענה איטי עד לא קיים, הובטח שישלחו את החלקים החסרים - חודש לאחר מכן - טרם נשלח. טון-ספורטס Ton-sports

אל תהיו פראירים כמוני. לפני שרכשתי מהם אופני ספינינג, עשיתי בדיקה מהירה וקצרה בלבד עליהם לצערי, ובלטו בפניי בעיקר שתי ביקורות: שהם שולחים מוצרים עם חלקים חסרים ושהם נעלמים לאחר רכישה, אין מענה ושירות. המחיר הזול של המוצר עדיין סינוור אותי, עד כדי כך שבהכתכתות שלי איתם דקות לפני הרכישה שאלתי מה יש לכם להגיד על הטענות הנל, כמובן שהכחישו והוא רשם לי: ״יש אנשים עם יד קלה על המקלדת, הקורונה והמלחמה קצת אשמים, ועוד״ . בסוף רשכתי, קיבלתי מוצר בלי שני חלקים בסיסיים, צג דיגטלי ובורג חשוב, ומאז אין לי עם לדבר, כאילו המערכת שלהם סיננה את המספר שלי לאחר רכישה.

תתרחקו מהחברה הזאת כמו מאש! שקרנים ונצלנים! הזמנתי מהם מוצר שהגיע רק לאחר חודש וחצי למרות שהבטיחו 14 ימי עסקים (לא היו שום חגים בזמן הזה), אין להם שירות לקוחות טלפוני למרות שמתיימרים שיש להם, בווצאפ עונים רק מתי שרוצים ומשקרים, ואז כשהמוצר מגיע משאירים אותו ברחוב והייתי צריכה לעלות אותו לביתי לבד (מזל שיש לי מעלית) כי בן זוגי במילואים (לא לדבר על זה שלא ציינו שאני צריכה להיות בבית כדי לקבל את החבילה). הכל כדי לסחוט כסף. כמובן שאני תובעת אותם, אבל אם מישהו יראה את התגובה וידע להתרחק מהם אני עשיתי את שלי. החוויה איתם רק לימדה אותי לבדוק תביעות נגד חברות לפני שאני מזמינה מהם כיוון שבאופן לא מפתיעה כבר יש נגדם תביעה וחבל שלא ידעתי לפני.

לא אמינים קיבלתי הצעה לציוד ספורט עם הבטחה לאספקה תוך 14 ימים, גם בשיחה בואטסאפ אחרי שבועיים התחילו תירוצים ועיכובים בבקשה לביטול העסקה בגלל עיכוב אמרו שההזמנה יצאה ולכן רוצים לנכות דמי ביטול אמרתי אם ההזמנה יצאה למה אני לא מקבל אותה ואין הודעה מחברת המשלוחים, חיכיתי עוד מספר ימים ובבירור מולם אמרו שחלק מההזמנה לא במלאי למרות שטענו לפני כן שההזמנה יצאה אליי בשיחות חוזרות מולם רק תירוצים ובסוף ניכו דמי ביטול למרות שבכלל אין להם את המוצא במלאי לא ממליץ להתעסק איתם