המנהלים והמוכרים של החנות "חשמל בעיר" אינם אמינים ! נותנים מידע כוזב ללקוח - יכולים לשווק מוצר ולהגיד שמעולה מכל הבחינות , וגם כששואלים אותם על פרמטרים מסוימים טוענים שהכל 100% קונים את המוצר ומגלים שמה שאמרו אינו נכון ! כשחוזרים להגיד להם שניסינו את המוצר וזה לא היה כפי שאמרו טוענים שאנחנו הראשונים שמתלוננים ומוכרים מאות מהדגם שקנינו . מבירור בחנויות חשמל אחרות מבינים שבאמת יש בעיתיות והם משווקים לפי מה שנוח להם ולא לטובת הלקוח . שמרו על הכסף שלכם ולא לקנות שם ! אנחנו הפסדנו אלפי שקלים כי היינו צריכים לזרוק את המוצר ולקנות מחדש .