חנות משפחתית עם שירות מעולה, מחירים טובים ויחס אדיב.
קניתי שם שרשרת וצמיד, המוכרת התייחסה אליי בסבלנות אין קץ. בנוסף מסרתי תכשיט לתיקון שלא רכשתי אצלם וביצעו לי תיקון במחיר מצחיק מכיוון שהיה פשוט למדי.
ממליצה בחום!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של סוניה ובן
(1.0)
11/10/2019
שירות לוקה בחסר
קניתי לביתי זוג עגילי זהב. אחרי ארבעה ימים עגיל אחד נשבר, וחחק ממנו הלך לאיבוד, נשאר רק החלק האחורי.
הגעתי לחנות נתקלתי ביחס לא הוגן. נאמר לי שזו הבעיה שלי שאיבדתי עגיל!!!
לא משנה כמה ניסיתי להסביר שהעגיל נשבר לילדה וצלקו אבד. הייתה לי הוכחה לכך!
נתקלתי בחומה.
חבל מאוד שיודעים למכור אבל לא יודעים לתת שירות.
לשם לא אחזור!
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
17/10/2019
שלום, צר לנו אם נגרם לך עגמת נפש. הוסבר לך שהיית מקבלת זוג עגילים חדש אם רק היית מביאה את העגיל השבור. אין באפשרותנו לעזור או לתת שירות על מוצר שנאבד ללקוח. אם רק היית מביאה אותם, היינו שמחים להחליף את המוצר שנשבר לך לחדש.