צבי האינסטלטור הוא אדם מבוגר עם אנרגיות של נער. כשהתקשרתי אליו הוא נשמע קשוח בטלפון, ביקש 150 ש"ח על הביקור והודיע לי שזה ירד לי מסכום התיקון הכולל.
הבנאדם הגיע 5 דקות לפני הזמן וניגש ישר לבעיה, שאל כמה שאלות ומיד מצא את הפתרון.התברר שהייתה נזילה, ירד לאוטו הביא את החלק ותוך חצי שעה הכל היה בסדר גמור. רואים שהאיש עתיר ניסיון (ויש לו גם סיפור חיים מדהים.. אבל זה לא שייך לנזילה) גילה במהירות את הבעיה, פתר אותה ולקח 350 ש"ח כולל הביקור.
א. הגיע בזמן!
ב. מצא את הבעיה במהירות בלי זיוני שכל.
ג. החלק הנדרש היה לו באוטו בזמינות מיידית.
ד. תיקן וגמר הכל מהר והשאיר נקי - יכולתי לחזור לעבודה מבלי להפסיד שעות..
ה. המחיר לדעתי היה זול.
ו. אני מרוצה וכדי שכולם ידעו על זה - אין בעלי מקצוע כאלו היום!!!
