חיים זקן בנין והשקעות בע"מ

אני מצרף מייל תודה ששלחתי לחברה ברצוני לגולל את מקרה הטיפול ברטיבות בדירתי. נכון שלקח לנו זמן רב עד לתיאום ולטיפול המיוחל ברטיבות בדירתי אך לא היה לי ספק שאקבל שירות גם בפעם השנייה. ואם כבר מדברים על שירות אז אני נדרש ואף אני מחוייב לציין את הטיפול והשירות שניתן לי מחברת חיים זקן לרבות אנשי המקצוע והשירות !!! קודם כל ברצוני לציין לשבח את אפרת ממחלקת בדק בית (פניות דיירים), אפרת הייתה סופר שירותית ונתנה לי מענה בכל שלב בתהליך ועקבה אחר התהליך עד לסיום. אציין כי גם בתיאום התהליך היא הייתה שותפה מלאה וחיפשה פתרונות ומנעה ממני התלבטויות וביצעה עבורי את כל התיאומים מול אנשי המקצוע בשטח, לכל בעיה או תלונה היה לאפרת מענה ופתרון, זה סוג האנשים שכל חברה מקצועית ומכובדת צריכה לשים בפרונט כפני החברה, עבודתה של אפרת תובענית ודורשת לא מעט אמפטיה וסבלנות מול הדיירים, שלא פעם מבטאים את תסכולם, אך השיחה עם אפרת מרגיעה מאוד ומשרה ביטחון אמיתי שמטפלים בך וזה סופר אמירה מחברה על שירותיות !!! ואין ספק שמאחורי אפרת עומדים אנשי מקצוע מהשורה הראשונה ובעלי ערך מוסף בשירותיות וגם ביחס ומגלים אמפטיה רבה ומשרים ביטחון אמיתי. האנשים הנפלאים האלה הינם ליאור,רומן וחסן, קיבלנו שירות מעולה ומקצועי ויחס אדיב הם היו קשובים לכל בעיה ונתנו מענה מיידי המכלול של אנשי המקצוע והשירות הינם חותמת איכות לחברתכם שמחתי להכירכם ושמחתי עוד יותר להיות לקוח בחברתכם. אני ומשפחתי מודים לכם מקרב לב על השירות והאדיבות והמענה למרות שהשירות הינו חלק מהמכלול המחייב אנו לא רואים בזה כמובן מאליו תודה רבה חג שמח ושנה טוב ממשפחת כהן