הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של Sagi
(1.8)
13/05/2014
לא מקצועי בעתיות ביחס בין העסק ללקוח
שמתי את המכשיר לתיקון לאחר שעתיים הטכנאי התקשר כדי שאני אקח את המכשיר חזרה מהתיקון. כשהגעתי למקום התברר כי לא תיקנו את כל הבעיות שביקשתי והטכנאי האשים אותי שלא אמרתי לו על הבעיה דבר מאד מוזר כי אני דברתי עם איש הקבלה ולא איתו ככה שהוא לא יודע בכלל מה מדובר ועכשיו הטכנאי ביקש עוד כסף לחלק נוסף שאמור לתקן את הבעיה שלי סכום קטן יחסית אך צריך להוסיף עוד כסף למרות המחיר הראשוני שאמרו לי היה אמור לתקן את כל הבעיות (לא היה לי כח להתווכח עם המוכר כי הוא התחיל לגמגם ולהתנהג בצורה לא מקצועית, לאחר מכן רצה להראות מקצועיות והראה לי את החלק שהחליף, שמתי לב שאותו החלק מחובר למצלמה הקידמית אז שאלתי אותו אם המצלמה הוחלפה והוא ענה בחיוב (דבר שלא ידעתי שהם מתכוונים להחליף, (המצלמה אבדה טוב מאד לפני) ואז בדקתי את המצלמה וראיתי שהיא לא עובדת). באותו הרגע כבר לא היה לי כח להתמודד עם חוסר המקצועיות שלו ואמרתי לו שיתקן את המכשיר ויתקשר אלי שהוא מוכן. לי אין כח לבלבולי שכל שלו.
למקום יש פוטנציאל- מיקום ושעות עבודה נוחים אך צריך לצבור ניסיון ולהתמקצע.