קלין בקליק

חוויה לא טובה . הזמנתי שירות ל 2 ספות לאחר כניסה לדירה חדשה , יחסית במצב טוב, נשלחו תמונות לאיש קשר והם לקחו את העבודה . הגיע איש נחמד , שכל הזמן הדגיש בפני כי הספה במרפסת לא תצא נקייה במיוחד בגלל כל מיני הסברים, כנל לגבי הסלון . הרגיש שבעיקר מסבירים למה לא במקום איך כן הולך לקבל שירות שיחדש את הספות כמו שהם מפרסמים . לאחר ששילמתי באופן מלא, ביקשתי התייחסות והסבר למה ככה זה נראה וכך התהליך קרה , והם נעלמו ולא ענו. נראה שזה שיטת עבודה. לא מומלץ.

חווית שירות על הפנים. זלזול בזמן של הלקוח, זריקת אחריות ובסוף גם לא מפצים בהתאם. לא ממליצה.

אכזבה גדולה – לא ממליצה! הזמנתי את שירותיהם לניקוי ספות, והתוצאה הייתה פשוט מאכזבת. הספה נותרה עם כתמים רבים כאילו לא נוקתה כלל. פניתי אליהם וביקשתי ניקוי חוזר – הבטיחו שיגיעו ביום מסוים, לקחתי חופש מהעבודה, נערכתי לבואם – והם פשוט לא הגיעו. אפילו לא טרחו לעדכן. רק אחרי שאני יצרתי קשר, נאמר לי שהם לא יגיעו. מעבר לכך, שירות הלקוחות מסרב להחזיר לי את כספי, למרות שהתוצאה הייתה כישלון מוחלט, ובנוסף מתאמים לי מועד חדש שלא מתאים לי כלל. שירות מאכזב, חוסר מקצועיות וחוסר אחריות – לא אשתמש בהם שוב ולא ממליצה לאחרים.

הבריזו לי פעמיים יום אחרי יום. שירות מזעזע הן בוואצאפ והן בטלפון. שהתקשרתי להתלונן ולוודא מתי כן יגיעו אלי, (אחרי התכתובות שצירפתי) הנציג דיבר אלי בזלזול נוראי ואמר שממש לא אקבל פיצוי או הנחה ואמר שלא מעוניין להגיע לנקות את הספות וניתק לי את הטלפון!!!. הבריזו לי שבוע לפני פסח. שירות מחפיר ומבזה כזה לא קיבלתי מעולם. תעשו לעצמכם טובה ותתרחקו. חבל על העוגמת נפש שלכם

מקצוענים תודה רבה הגיעו ועשו עבודה ברבה הכי גבוה שאפשר ממליץ בחופ