ביקורת על מוניות הדר לוד בע"מ

התחיל ברגל ימין , הזמנו מונית באינטרנט במחיר סביר והיא הגיעה . 10 דקות לפני המועד הנהג התקשר לבית , קיטר שאין לו מקום חניה טוב לחכות (יכל לעשות סיבוב ולחזור) , אמרנו שנרד תוך 5 דקות והוא עדיין קיטר . כשירדנו פתחתי את דלת המונית כנראה חזק מדי לטעמו והוא העיר לי שאני לא בבית . הוא נהג בצורה שגרמה לבת שלי לחשוש ולא היסס מלהזכיר טיפ בסיום הנסיעה . הנהג בחזור היה בסדר איתנו אבל שניה לפני שעלינו על המונית הנוסע ששם את המזוודות לפנינו הוציא אותם וטען שהנהג עצבני ולכן הוא לא רוצה לנסוע אתו . המוניות היו חדישות ונקיות והנהגים עזרו עם המזוודות .

ב-29 לספטמבר הזמנתי מונית לשדה התעופה ל-30 בספטמבר בשעה 05:15. קבלתי SMS המאשר ההזמנה. ב-05:15 משלא הגיעה המונית התקשרתי למוניות לוד-הדר וקבלתי תשובה ש"הסדרן תיכף יתקשר אלי". משלא התקשרו, לאחר 10 דקות התקשרתי שנית והמוקדנית אמרה לי שאין לה מה לעשות. עד 05:45 המונית לא הגיעה. למזלנו עברה במקרה נונית במקום. הגענו לטיסה ממש על קצה הזמן. עם חזרתי ארצה ניסיתי לדבר עם מנכ"ל החברה....אך כמובן שהוא אינו נגיש........ זה עסק לא רציני !!!!!!!!!!!!!!!

הזמנתי מונית מראש דרך אתר האינטרנט של מוניות הדר יצרו איתי קשר חמש דקות לפני זמן הזמנה להודיע שדרך אינטרנט אני לא יכולה להזמין מונית לנתב"ג מקרית תעופה . עניתי שהזמנתי מונית מהבוקר וצריכה לנסוע עכשיו.רק בסוף לאחר הסברים רבים, סדרן אחד, דוד , עזר לי ואמר שאני צודקת ואמר ששלח אלי מונית. יחס מזלזל מצד הסדרנים. המונית לא הגיעה