המשביר לצרכן

לפני מספר שבועות התקיים במשביר לצרכן מבצע בו מקבלים 50 ש"ח מתנה על קנייה מעל 360 ש"ח. באותיות קטנות כתוב היה שאכן לא כל המוצרים משתתפים במבצע. הגעתי למשביר באחד מימי המבצע, הקדשתי שעתיים (!!!) תמימות על מנת לבחור פריטים שונים, עד הגיעי לסכום העולה על 360 ש"ח. כמובן, שהמוכרות שסייעו לי בדרך הבטיחו כי המוצרים אכן משתתפים במבצע. כשהגעתי לקופה לשלם, התברר לי לאכזבתי שאף אחד ממגוון המוצרים שבחרתי אינו משתתף במבצע, ולכן אינני יכולה לממש את ה"מתנה" ולא אזכה להנחה של 50 ש"ח. כעסתי כל כך, גם בגלל שהמוכרות עצמן לא היו מודעות לדבר, גם בגלל שבשום מקום במשביר לא היה מסומן כלל אילו מוצרים משתתפים במבצע ואילו לא, וכמובן, על כך שביזבזתי לשוא שעתיים יקרות מזמני. לא נשארתי חייבת, והגשתי תלונה על כך באתר המשביר. נמסר לי על ידי נציגה שחזרה אליי טלפונית כי תלונתי תטופל..ו..עד היום לא קיבלתי שום תגובה, שלא לדבר על קבלת פיצוי על הזמן היקר שביזבזתי לחינם. אני לא מאמינה שנפלתי בפח שלהם, ובמיוחד שנסעתי למשביר במיוחד עקב ה"מבצע" המפוקפק הזה !!!

חיפשתי נעליים מדגם מיוחד של האש פאפיס,סוג מאוד מפורסם ונוח,חיפשתי בכמה חנויות ולמוכרים תמיד אין סבלנות,רק במשביר קיבלתי יחס אדיב וגם הנחה על כרטיס מועדון,היתה חווית שירות מוצלחת,בטוח שאקנה שם נעליים בעתיד,יחס ממש אישי והמוכרת לא התעצלה והביאה עוד ועוד דגמים כדי לרצות איתי,פשוט תענוג

היום התענינו בקשר לDVD המוכרת בחנות הנ"ל, המוכרת היתה מאוד עינינית שירתה אותנו מאוד יפה,ענתה לנו על השאלות ומיד החלטנו לקנות את המכשיר, שאלנו גם לגבי מיקרוגל והיא אמרה שנבוא שוב ביום ראשון, שיהיו יותר מקרוגלים, השירות היה מצוין ובסבר פנים נאות