ביקורת על בית מרקחת הירקון- פמילי פארם

שירות מעולה והיעוץ שנתנו לי מעולהעזרתם מאוד תודה

ביום שישי האחרון פניתי לקנות קרם לילה בתוספת קרם הגנה לפנים. בסופו של דבר, הרוקחת הביאה את קרם הלילה אחרון וישר שמה בשקית. לא בדקתי אותה. כשהגעתי הביתה נוכחתי שזה בכלל לא קרם לילה. לא פתחתי את המוצר על מנת שאוכל להחזירו. גם לא רציתי להחליף, נגרמה לי עגמת נפש, ורציתי רק החזר כספי. הגעתי אליהם שוב ביום שני והסברתי שאני רוצה החזר כספי בעקבות כך שניתן לי מוצר שלא רציתי כלל. תחילה, הרוקח טען שכבר פתחתי את המוצר - דבר שהוא לא נכון, נמנעתי מפתיחת האריזה. דבר שני, החליט על דעת עצמו שהחזרת המוצר היא "ללא סיבה" ולכן , הוא לא מחזיר את מלוא המחיר אלא בהפחתת 20% מהמחיר. הסיבה היא עגמת נפש שנגרמה לי מהשירות שלהם. לא רציתי מוצרים נוספים מבית המרקחת הזה אלא החזר כספי בלבד. המוצר השהחזרתי הוא שלם ותקין ולכן אני זכאית להחזר מלא. עוד רציתי לציין, שהקניה התבצעה ביום שישי, וכשנוכחתי בטעות כבר לא יכולתי לחזור באותו יום כי הם סוגרים מוקדם. ביום ראשון , לא יכולתי להגיע אליהם, והחזרתי את המוצר כבר ביום שני. מחירו של המוצר 139 ש"ח, מה שהוחזר לי היו 112 ש"ח.

שירות מעולה, עונים במהירות לטלפון והמוצר מוכן במהירות.

שרות מעולה ואיריס מקסימה.מחיר מנצח.הגיע ממש מהר

פניתי לבית העסק לצורך טיפול הומאופתי, השירות שקיבלתי היה אדיב ומקצועי, אבחנו נכונה את המחלה ונתנו טיפול מקצועי שעזר למחלה לחלוף, המחיר ששילמתי היה סביר, פניתי לשם מבלי לבחון הצעות נוספות, עקב הקרבה למקום מגוריי הקודם ומכיוון שנהניתי מהשירות שלהם בעבר.

פניתי לבית העסק על מנת לקנות תרופות, השירות היה אדיב וקשוב, יש שם רוקח בשם הרצל שהוא אדם מדהים, נותן שירות מיקצועי, האספקה הייתה בזמן, המחיר היה סביר ובתאם לציפיות, לא בחנתי הצעות נוספות אני לקוחה קבועה שלהם.

פניתי לקניית תרופה הומאופטית. הכל היה טוב, שרות מהיר וקיבלתי מה שרציתי. בחנתי עוד הצעות ורק הם עבדו ביום שישי עם רוקח. מחיר סביר

המליצו לי על בית המרקחת לצורך קניית טיפות הומאופטיות - הגעתי לשם והם היו ממש נחמדים, הרוקח הסביר לי הכל בסבלנות והתאים לי טיפות לפי הצרכים שלי, השירות שם אדיב והיחס מצויין א המחירים לדעתי קצת יקרים..

השירות היה מעולה , היחס טוב , אין תלונות .

זו פעם שניה שאני מזמינה מוצרי שיער טיפוליים. המוצרים נשלחים מייד- באותו יום ומגיעים אליי במהירות שיא! מה גם שמקבלים עדכונים כל שעתיים על מצב הזמנה! ממליצה בחום!