ביקורת על גוטשטיין בע"מ

גם בתקופת הקורונה, הנציגים עוזרים בטלפון ןמסייעים להזמנות. הזמנתי ארון לאמבטיה. בעת ההתקנה לא נכחתי (אלא הקבלן) וכששלחו את תמונת הארון לאחר התקנה - ראיתי שזה לא הדגם שאותו הזמנתי. התקשרתי לגוטשטיין קרמיקה - והסברתי מה קרה. הם אמרו שזה בעייתי אבל יבדקו מה ניתן לעשות. כמו קציפיתי וקיויתי - לקחו אחריות והסכימו להחליף לי את הארון למרות שכבר הותקן. לזה אני קוראת שירות !