ניגא מוצרי איכות בע"מ
מטבחים - ציוד ושירות בבני ברק
לח"י 28, בני ברק
הצג חוות דעת
מציג 6-15 חוות דעת מתוך 15 חוות דעת על ניגא מוצרי איכות בע"מ
2.3
דירוג כללי
ציון כללי 2.1
שירות 1.8
מחיר 5
זמינות 2.5
שביעות רצון 5
שירות 5
איכות 2
שביעות רצון מהמחיר 1.7

zeevs99
28/12/2023
1
שירות הלקוחות של חברת ניגא מהגרועים שניתקלתי, חוצפנים, ולא שירותיים.
רכשתי טוחן אשפה שלאחר פחות מחודש חדל לעבוד.
בפנייה הראשונה למחלקת השירות, נתבקשתי לבצע טיפול מסויים באמצעות מפתח L - שלא עזר.
בפנייה השנייה, נתבקשתי לבצע Reset על כפתור אדום שנמצא מתחת לטוחן - כמובן גם לא עזר.
בפעם השלישית נתבקשתי לייבש את כפתור ההפעלה - ולא עזר.
פעם רביעית, לאחר שהתעקשתי, תואם טכנאי כאשר צויין בפני כי ע"פ חוק הם מחוייבים לתת שירות בתוך 7 ימי עבודה, ושאגיד תודה כי תיאמו לי רק לאחר 6 ימי עבודה.
ביקשתי לדבר עם מנהל, ונאמר לי שבהתאם לחוק, הוא יחזור אלי תוך 2 ימי עסקים. נראה...
בקיצור, אל תתקרבו למוצרי החברה !!!!!!
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

בני
14/12/2023
1
לא ממליץ!!
שנתיים לאחר ההתקנה התקלקל דוד המים הרותחים ולאחר שנה שוב התקלקל. לא נשמע לי הגיוני להוציא כל 1-2 שנים 2000 שח על דוד מים חמים.
החלטתי לא לתקן ולמצוא חלופה שפויה למערכת ניגא.
איכות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

eyalmizrachi4
12/09/2023
5
שירות מעולה חברה מצויונת מוצרים איכותיים. תודה על החוויה
שירות5 מצוין
ציון כללי5 מצוין
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

Doron
03/09/2023
1
הזמנתי כיור בלאנקו ולאחר 3 שבועות נסדק.
פניתי לשירות הלקוחות - לא הרגיש שניסו לעשות משהו כדי לסייע, התנערו מהאחריות בזריזות.
מאוד מאכזב, ציפיתי ליותר
זמינות1 לא טוב
איכות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

ohlo
04/08/2023
1
שרות לקוחות מתחת לכל ביקורת
לא מוכנים לפתור שאלה פשוטה
ובנוסף עונים בחוצפה!
שירות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

צבי
24/11/2022
1
רכשתי מערכת מים חמים / קרים תת כיורית (בנוסף לאבזרים רבים אחרים מהם). אחריות על המוצר שנתיים. כעבור שנתיים וחמישה חודשים המקרר מים החל לדלוף. כאילו תוכנן להתקלקל מיד אחרי האחריות. לא ניתן לתקן. צריך לקנות חדש!.... 2600 ₪
נשמע הגיוני? כמה בקבוקי מים עם שליח עד הבית אפשר לרכוש בשנתיים??....
איכות ירודה ביותר וכשקוראים חוו"ד נוספות ממוצרים אחרים מצטיירת תמונה עגומה למדיי



ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

kmesika
29/12/2021
1
שירות מביש
.אכזבה גדולה. שירות מביש. אין עם מי לדבר, תאום טכנאי למערכת מים שבוע וחצי..? ועוד מבקשת שאבדוק ספציפית מה מקצר..ואין להם חלקים.. מביש מאוד, בעיקר בהתחשב במחירים הלא עממיים בכלל שלהם😕
זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

לירן
28/12/2020
1
שירות על הפנים
שירות על הפנים. ברז מטבח בן שנה, כבר קרע בצינור, חמישה ימים המתנה לתיקון של חמש דקותזמינות2 נמוכה
איכות1 לא טובה
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא מוצדק
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

מרב
18/08/2017
5
לא להתלבט. שרות נפלא. נדהמתי מרמת האיכפתיות מהלקוח.
מענה מהיר. ביקשתי להחליף חלק שהתקלקל בברז שרכשתי לפני 8 שנים, מייד שלחו לי חלק חדש ללא עלות למעט דמי משלוח ומבלי להתחמק מאחריות. שרות לקוחות שלא היה מבייש מותג יוקרה בחו"ל. בכל קניה בניגא אני יודע שלא משנה מה יקרה, יש כתובת לחזור אליה והמענה יהיה מקצועי. ללא ספק שרות מפתיע לטובה בנוף הישראלי.מחיר 5 ללא תחרות
שביעות רצון5 מעל לציפיות
זמינות5 מצויינת!
איכות5 מעולה
שירות5 מפנק
תאריך קבלת השירות: 8/17/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
גבי
08/07/2011
5
מצויין
למרות שאנו גרים בדרום, המרכיב היגיע בזמן וביצע החלפת כיור וטוחן אשפה לשביעת רצוננוציון כללי5 מומלץ בחום!
תאריך קבלת השירות: 7/8/2011 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר הדירה
- 2
- 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות