ביקורת על א. צום בע"מ
חוות דעת גולשים
מחיר
(2.0) שביעות רצון
(2.0) שירות
(1.5) איכות
(1.5) ציון כללי
(1.0) עמידה בזמנים
(1.0) זמינות
(1.0) שביעות רצון מהמחיר
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של חזקיה
(1.0)
20/05/2020
איכות גרועה,שירות ויחס גרועים!
אכזבה אחת גדולה! בממוצע אחת לחודש נתקעת המעלית. כשחם המעלית נתקעת כל יום! אנחנו בעיצומו של גל חום ובשלושה ימים האחרונים הזמנתי שירות 6 פעמים, כולל פעמיים חילוץ!
יחס ושירות גרועים ותשובות שמזלזלות באינטליגנציה של הלקוחות! היום קיבלתי את התשובה החכמה ( כשהזמנתי בפעם השישית שירות בשלושה ימים..) "זה בגלל החום", כאילו שהמעליות שלהם אמורות לעבוד רק בחורף.. טכנאי הגיע אחרי למעלה מ4 שעות, עבד 2 דקות והלך. ביקשתי ממנו שיבדוק יותר ביסודיות שהכל בסדר כי לא יכול להיות שתוך 2 דקות התקלה סודרה. אמר שהכל בסדר והלך. אחרי שעה וחצי שוב נתקעה המעלית ובגלל שזה כבר היה ערב לא שלחו טכנאי ונשארנו בלי מעלית עד למחרת היום.. כל כך הרבה ליקויים, כזה שירות לקוי, זו פשוט חוצפה! אני לא מבין איך אפשר בכלל לעבוד עם חברה כזו..
קרא עוד
הסתר

- 2
- 1