ביקורת על דורון ספרים

אתמול כשקנית את הספרים לבית הספר הוצאתי אותם מהשקית וגילית שיש לי ספר שהוא קצת קרוע בכריכה (ביקשתי ספרים חדשים) וגם היה להם חסר ספר אחד אז שאלתי מתי הוא יגיע אמרו לי לטלפן בבוקר למחרת ובאמת טלפנתי אבל אף אחד לא עונה לי וניסיתי במשך רבע שעה אני לא חושבת שהזמינות שלהם היא חמישה כוכבים!

הבת שלי עולה לכיתה ו' ונתנו לה שתי חוברות לקיץ - חשבון ואנגלית. הלכתי לקנות לה את החוברות ובנוסף קניתי לה ספר קריאה שהיא ביקשה על סדרת טלויזיה שהיא אוהבת. אני מכירה את דורון ספרים כבר הרבה שנים ותמיד יש שם צוות נחמד , מקצועי ושירותי. תענוג של חנות.

בתאריך ה-8-04-12 קנינו ספר מיקוד 2012 בלשון ב"דורון ספרים" בהרצליה.לאחר 3 ימים בלבד ב-11-04-12 התברר לנו שהספר אינו הספר הנדרש בבית הספר וניסינו להחליפו. לצערינו מוכרת החנות טענה לפנינו שאין אפשרות להחליף כי הספר משומש. לתדהמתינו הבנו שהמוכרת, המכירה אותנו כבר שנים אינה מאמינה בנו. צריך לציין שלא נגענו בספר מהיום שנקנה.עלות הספר 70 שקלים.כקליאנטיות של שנים באותה חנות, נפגענו מהיחס הלא הוגן וחוסר האמון בנו.

בחנות יש ספרי קריאה חדשים ויד שנייה, ספרים וחוברות לימוד (חדש ויד שנייה), מכשירי כתיבה, תיקים ועוד. אני קונה בחנות הזו כבר שנים ומכירה שם את הצוות. השירות שם אדיב וטוב. מומלץ לא לגשת כמה ימים לפני סוף החופש הגדול, כי אז יש בלגן בחנות ותורים ארוכים במיוחד.