ביקורת על סוויס סיסטם Swiss System

אשתי שתיבדל לחיים ארוכים רצתה להחליף את המיטה שלנו למיטה חדשה. היו לנו לא מעט וויכוחים בנוגע למזרן. היא רצתה מזרן קשיח ואני רציתי רוך מלטף. הגענו לחנות בחיפה וקיבלנו הדרכה מבחורה נחמדה ונעימה בשם מיכל. לבסוף התרשמנו מדגם ספרד והזמנו אותו. זמן האספקה היה כמתוכנן ללא עיכובים מיותרים והמרכיבים בדירתנו היו מאוד נעימים וסבלניים. אנחנו מרוצים מאוד מהשירות הנפלא בחנות, זמן הגעת המיטה וההרכבה בחדר.

אני ובעלי הלכנו לכמה חנויות של מיטות ברחוב המסגר וברגע האחרון החלטנו להכנס גם לסוויס סיסטם..ידענו שהמיטות שלהם לא בתקציב שלנו אבל אמרנו ייאלה ננסה..שנכנסנו כבר הבנו שהגענו למקום ברמה גבוהה הרבה יותר מהחנויות האחרות שראינו..המוכרת הסבירה לנו על הדגמים והמיטות ולמה מיטה אורטופדית עדיפה על מזרן רגיל וככל שהתעמקנו בזה יותר רצינו אתזה יותר מהמיטות האחרות שראינו. השיקול היה שהמזרן הוא אורתופדי ברמה הגבוהה ביותר ומתאים את עצמו לגוף ומזרים דם בצורה טובה יותר..בעלי חולה סכרת וסובל מבצקות וזה היה קריטי וחשוב לנו. לכן, החלטנו לרכוש מיטה שלהם למרות הפן הכלכלי. קיבלנו שלשום את המיטה ולאחר שישנו עליה ונחנו עליה אני רוצה לומר שאנחנו מאוד מאושרים ושמחים שבחרנו במיטה שלכם ובשמי ובשם בעלי אני רוצה לומר תודה על השירות המצוין והנחמד שהענקתם לנו מהשניה שכף רגלנו דרכה אצלכם בסניף.

על פי המלצת אורתופד אנחנו היינו צריכים לרכוש לעידו בננו בן ה16 מזרן אורתופדי בגלל כאבי גב..חיפשנו במס' מקומות עד שהגענו לסניף בחיפה. בסניף קיבל את פנינו עופר שהיה ממש נחמד והסביר לנו על המיטות ועל האופציות הקיימות במזרנים אורתופדיים. זה הרגיש לנו רמה מעל כל מה שראינו ולמרות שזה היה מעט יקר החלטנו לא לחסוך בבריאות של עידו ולהשקיע. הבטיחו לנו שהמיטה תגיע לפני תחילת הלימודים וכך היה..המיטה הגיעה עם המובילים ביום חמישי האחרון והם הרכיבו את חלקיה בצורה מהירה מאוד. עידו ממש שמח לקבל את המתנה ולאחר יומיים של שינה עליה הוא אמר לנו היום בבוקר שהוא מאוד אוהב את המיטה ושהיא מאוד נוחה..אנו מלאי תקווה שזה יעזור להפחית את כאבי הגב שלו ורוצים בהזדמנות זו להודות לעופר ולנציגי הסניף!

מוקסמת מאושר. המיטה כה רכה ונעימה היא פשוט חלומית..נותנת לנו מנוחה ותנומה כמו שלא הייתה בעבר. אני מאוד ממליצה על המזרן האורטופדי. אנו קנינו את דגם לבנדר והוא פשוט מצוין ונוח. השירות שקיבלנו בסניף היה מעל ומעבר לציפיות.

לפני שבועיים וחצי הזמנתי את המיטה מהסניף בחיפה וקיבלתי אותה אתמול ולאחר לילה אחד אני פשוט מבין איך מיטה טובה עושה את כל ההבדל..לאשתי יש בעיות שינה והיא קמה 5 פעמים בלילה לפחות והיא התעוררה בלילה רק פעם אחת היא אמרה לי ובאמת שזה שינוי של איכות החיים שלה..ואני קמתי ממש בלי כאבים בצוואר שזה עבורי משהו בלתי רגיל..המזרן באמת גם רך וכיפי כזה ולא נוקשה כמו שהיה לנו קודם לכן..פשוט כיף להיזרק עליו סתם ככה..הבטחתי שאמליץ ואני אכן ממליץ בחום

נרכשה מיטה מתכוננת SWISS SYSTEM בכמעט 40000ש”ח אחרי 48 שעות אישתי רצתה לפתוח את ארגז המצעים חשמלי בלחיצה על הכפתור ולפי ההוראות ,כדי לנקות בפעם הראשונה ,נשמע בום של שבר , המיטה נשברה והתעקמה המיטה קפצה מעל הבסיס כרגע עדיין לא קיבלתי תגובה מהחברה על המחדל כך שאינני רוצה להשמיץ אבל בטוח אני כרגע מאוכזב ויושן על הריצפה במידה ולא אקבל מענה הוגן מלבד התביעה, תפורסם גם חוות דעת בכל הפורומים פשוט לא יאומן