חברת ויזה היא חברת כרטיסי האשראי של אשתי. אשתי מאוד מרוצה מהטיפול בלקוח ולראייה היה טיפול של כרטיס שנגנב ממנה במסעדה לפני מספר שנים – מחלקת האבטחה זיהתה שבוצעו מספר חיובים גבוהים ויצרה קשר עם אשתי שלא ידעה כלל שהכרטיס נגנב – בו בזמן בוצעה חסימה והכסף הוחזר.