הוזמן מיקרוגל דרך מוקד טלפוני. הגיע כעבור שבוע, נזרק באמצע הסלון ע"י המוביל. במוקד שירות לאחר המתנה מייגעת טורקים טלפון, לא מזדהים ולא מוסרים שמות. כעבור יום התקשרתי שוב ודרך נתב שיחות של ראלקו הגעתי לחב' רטפון שכביכול מספקת שירות לראלקו. המתנה על הקו זמן רב, הטלפנים לא מיומניים ולאחר דרישה להגיע לאחראי שירות שוחחתי עם האחראית. חסרי סבלנות, חצופים שמטרטרים את הלקוחות.
