תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של שירות זהב
שירות נהדר , יחס אדיב ומקצועי, זמינות טובה, מחירים טובים. מאוד מאוד מומלץ
חוות דעת של שירות זהב
שירות מעולה, מחירים סבירים, לקוח קבוע. מומלץ מאוד
חוות דעת של ר.י.ה.
המלצה חמה
אדיבות נעימה ולא חלקלקה, ישנה תחושה של רצון אמיתי לעזור משולב בידע וניסיון. מקום מאוד נעים. ידידותי
חוות דעת של משה
תכנוטופ כול כלי כלי
שרות עשר
חוות דעת של ניסים כהן
לימדו משרות מקצועי אמין וישר
יחס אדיב שרות מהין ואמין ביותר ביקשתי להחליף שרשרת למסור החשמלי עובד אנאלי שאין צורך בהחלפת שרשרת והוא השחיז את השרשרת במחיר של 20 אחוזים מעלות השרשרת
חוות דעת של ירון
פניתי לבית העסק לצורך רכישת מוצר מסויים. המחיר ששילמתי היה מצויין. קיבלתי שירות מקצועי ובזמן עם יחס אדיב. בחרתי בהם מהכרות בעבר.
חוות דעת של רותם
שירות מחפיר
מכרו לי מכסכת דשא ומהרגע הראשון היא לא הייתה תקינה.
כאשר פניתי אליהם קיבלתי יחס משפיל, סרבו לעזור ושלחו אותי ליבואן.
אין סיכוי שאני אי פעם אתקרב אליהם.
תגובת בעל העסק
20/07/2015
כולם מכירים את המשפט "הלקוח תמיד צודק" ומר הורוביץ רותם לקח משפט זה לרמות על של חוצפה ישראלית במיטבה.
לפני 10 חודשים ב 08/09/2014 הזמין רותם בשם חברת עופר חשמל ומאור בע"מ דרך האתר מכסחת חשמלית משולבת בחרמש מתוצרת יונדאי ב 378 ₪. התקשרנו אליו והמלצנו לו לא לקנות מוצר זה מכיוון שבדקנו אותו והוא אינו מוצלח אך הוא התעקש לקנותו.
בחודש יוני (9 חודשים לאחר הרכישה) הביא הלקוח את המכשיר לתיקון אלינו (למרות שאנחנו רק חנות שמוכרת ולא היבואן) ועשינו לו בשמחה את השירות של שליחה לחברה וקבלה לאחר תיקון בחברה.
לאחר כחודש וחצי נוספים התקשר הלקוח וטען שהמכשיר שוב אינו תקין. הצענו שוב לתת לו את השירות של שליחה לחברה, או לחילופין אם נוח לו יותר להגיע למחסני היבואן אנחנו נתאם עבורו מסירה ישירה, אך הוא דיבר בגסות וביהירות ואמר שמצידו נבוא אליו הביתה לקחת את המכשיר וגם נחזיר.
הדבר דומה למי שקנה מוצר חשמל בשקם אלקטריק או במחסני חשמל או כל חנות חשמל שהיא וידרוש מהחנות לטפל בתיקונים במקום לפנות לחברה כמקובל, ואם לא יעשו זאת לדרישתו הרי זה "שרות מחפיר"
אבל.. לא ניתן לחריגים לשבור את רוחנו!! נמשיך לתת שירות ללקוחות גם לתיקונים במסגרת אחריות החברה. נשלח, נחזיר ונטפל כמו שאנו עושים כבר שנים רבות.
חוות דעת של עומר
פניתי אליהם בעקבות טיפול במכונת מכסכת דשא.השירות היה בסדר גמור.הם תיקנו את מהר ,בזמן והמחיר היה בסדר גמור .
חוות דעת של דודי
פניתי לצורך השכרת כלי לעבודה. המחיר סביר ביותר באופן יחסי למקומות אחרים. השירות והיחס מעולים.
חוות דעת של user85123
רצינו לקנות לחבר שלי נעלי עבודה במקום אך לא הייתה המידה הנכונה. לכן הזמינו לנו מידה נכונה והיו איתנו בקשר מתמיד בטלפון על מנת לעדכננו בנושא הגעת המוצר. השירות היה מעולה ויותר מכך המחיר היה הזול ביותר באיזור.
