חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user74094
16/10/2011
1
בנק יהב חיפה
אני לקוח הבנק מזה 9 שנים ותמיד נתקל בבעיות של חוסר מקצועיות , חוסר אחריות וחוסר איכפתיות , לדוגמה לאחר שפניתי ליהב ישיר ובקשתי שייצרו איתי קשר דחוף מהסניף הקשר נוצר לאחר יומיים והפקידה לא ידעה איך להתמודד עם כתיבת מסמך לחברת הביטוח על מנת שאלו ישחחררו כסף לרכב משועבד לבנק יהב שעבר תאונה ומחכה לכספי הביטוח , תהליך פשוט זה ארך כשבוע ולאחר שחברת הביטוח העבירה את הכסף לבנק , הבנק לא ידע שצריך להעביר את הכסף לבעל החשבון מה שגרם לאי נעמויות עם גורמים רבים
